Çiğ Köfte Ürününde Taş Parçası Bulunması Ve Diş Kırılması


25.07.2026 tarihinde, Eskişehir ili Odunpazarı ilçesinde, Tilia AVM içerisinde bulunan Çağdaş marketten Uzungil Cevizli Etsiz Çiğ Köfte ürününü satın aldım. Aynı gün saat 19.00 sularında ürünü yerken bir anda ağzımda sert bir cisim hissettim. Çiğ köfteyi ağzımdan çıkardığımda, içinden taş parçası çıktığını gördüm ve bu esnada dişimin küçük bir kenarı kırıldı.
Hayatımda ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hem sağlık açısından risk taşıyan hem de dişime zarar veren bu olay nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Hukuki haklarımı ayrıca kullanmakla birlikte, öncelikle firmadan yaşanan bu olay için içten ve resmi bir özür bekliyorum.
Şikayetim doğrultusunda üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgünüz. En kısa sürede geri dönüş yapabilmemiz için rica ederiz.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgünüz. En kısa sürede geri dönüş yapabilmemiz için iletişim bilgilerinizi göndermenizi veya bizleri aramanızı rica ederiz.











