to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık 2025 Cuma günü Canpark AVM’deki Komagene şubesinden paket porsiyon çiğ köfte aldım. Eve gelip paketi açtığımda, yanında verilen lavaşı açar açmaz küflü olduğunu fark ettim. Böyle bir ürünün müşteriye verilmiş olması hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Ürünü AVM’den alıp uzaklaştıktan sonra fark ettiğim için şubeye geri dönme ya da durumu personelle paylaşma şansım olmadı. Ancak bu durumun kesinlikle ciddiye alınmasını, ilgili şubenin denetlenmesini, gerekli hijyen ve tedarik kontrollerinin yapılmasını, tarafıma özür, ücret iadesi ve telafi edici bir ürün sunulmasını rica ediyorum.
Fotoğrafı da kanıt olarak ekliyorum.
20 Şubat 2025 Perşembe günü Komagene markasından aldığımız çiğ köfte paketi ve lavaşlarını eve getirdiğimiz de yemeye çalıştık. Evet yemeye çalıştık çünkü dürüm yapmaya çalıştık. Asla kıvrılmadı içi dolu olduğu için olabilir dedim içine çok azıcık ekledim yine aynı şekilde tuttuğumuz yerden bile kop...
17.05.2023 tarihinde getir üzerinden Komagene çiğ köfte den sipariş verdim ürünün içeriğinde bulunan lavaşlar küflü çıktı. Komagene müşteri hizmetleri ile görüşüp durumu anlattım tekrar lavaş yolladılar. Yolladıkları lavaşlar da küflü çıktı. Yani fark etmeseydik hastanelik bile olabilirdik. Bu insan...
Hep yemek söylediğim Komagene'de daha önce yaşamadığım çok olumsuz bir durum yaşadım. 12 Temmuz 2025 tarihinde, Ankara ili Çubuk ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Komagene şubesinden sipariş ettiğim çiğköftenin lavaşı son derece bayattı ve gönderilen yeşillikler çürük ve böcekliydi. Bir daha buradan yemek...
Yorumlar