to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Komagene'den Aldığım Lavaş Küflü Çıktı, Sağlığım Riske Girdi
Sugdem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ilginiz için”
5 Aralık 2025 Cuma günü Canpark AVM’deki Komagene şubesinden paket porsiyon çiğ köfte aldım. Eve gelip paketi açtığımda, yanında verilen lavaşı açar açmaz küflü olduğunu fark ettim. Böyle bir ürünün müşteriye verilmiş olması hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Ürünü AVM’den alıp uzaklaştıktan sonra fark ettiğim için şubeye geri dönme ya da durumu personelle paylaşma şansım olmadı. Ancak bu durumun kesinlikle ciddiye alınmasını, ilgili şubenin denetlenmesini, gerekli hijyen ve tedarik kontrollerinin yapılmasını, tarafıma özür, ücret iadesi ve telafi edici bir ürün sunulmasını rica ediyorum.
Fotoğrafı da kanıt olarak ekliyorum.
Sugdem
14 Aralık 2025 22:09
Teşekkürler ilginiz için
