Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Uzungil Logo

Uzungil

Uzungil Logo
Uzungil

AiVarile Marka Karnesi

Uzungil müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 73/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%33) ve hediye veya indirim çeki verilmesi (%33) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ürünlerin bozulmuş olması, tarihi geçmiş ürün satışı ve yabancı madde tespitlerini bildiriyor.

%95
Yanıt Oranı (19/20)
73/100
Çözüm Başarısı
8Çözülen Şikayet
48saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%33
  • Telafi sağlandı%33
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%17
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%17

Müşteri Teşekkürleri

  • Ayse

    Merhaba, hediye ürünler için Teşekkür ederim.

  • Mithat

    Hediyeleriniz içinde çok teşekkür ederim taze pişmaniyeniz harikaymış

  • Tuğba

    Çok kısa zamanda ilgilenilip geri dönüş yapıldı. Ayşegül hanıma teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Gıda Güvenliği ve Tarih İhlalleri

  • Bozuk ürün şüphesi: 2 şikayette çiğköftelerin bozuk koktuğu veya son kullanma tarihinin geçtiği belirtiliyor.
  • Tarihi geçmiş ürün satışı: 1 şikayette ürünün son kullanma tarihinin 6 gün önce geçtiği bildiriliyor.

Ürünlerde Hijyen ve Yabancı Madde

  • Yabancı madde tespiti: 3 şikayette ürünlerin içinden taş, ambalaj parçası ve saç kılı çıktığı aktarılıyor.
  • Üründe böcek çıkması: 1 şikayette reçel içerisinden ölü böcek çıktığı belirtiliyor.

Ürün Kalite ve Fiziksel Kusurlar

  • Bozulmuş veya küflü ürün: 3 şikayette peynir ve tatlıların küflü olduğu, pişmaniyelerin ise taş gibi sertleştiği bildiriliyor.
  • SKT içinde bozulma: 1 şikayette son tüketim tarihine uzun süre olmasına rağmen ürünün bozulduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

50 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
30

"Teşekkürler"

Sumeyra şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
54

"Merhaba, hediye ürünler için Teşekkür ederim."

Ayse şikayetini yayından kaldırdı

Uzungil Pekmezinin Son Kullanma Tarihi 2028 Olsa Da Güven Kırıcı Bozulması

66

Uzungil marka ufak plastik bidondaki pekmezi yaklaşık bir ay önce bir marketten satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 2...

Uzungil Pekmezinin Son Kullanma Tarihi 2028 Olsa Da Güven Kırıcı Bozulması
Uzungil Pekmezinin Son Kullanma Tarihi 2028 Olsa Da Güven Kırıcı Bozulması

Paketli Mezede Saç Kılı Tespit Edildi

50

Uzungil marka Atom mezeyi Antalya Kaş 2m Migros şubesinden satın aldım. Ürünün ambalajını açıp kullanmak üzereyken mezen...

Paketli Mezede Saç Kılı Tespit Edildi

Üründe Ambalaj Parçası Tespiti Güvenlik Endişesi

43

Ankara Gimart Gros’tan 249,90 TL ödeyerek satın aldığım Uzungil Geleneksel Kızılcık Marmelatı’nı yeni açtıktan sonra tük...

Üründe Ambalaj Parçası Tespiti Güvenlik Endişesi
Üründe Ambalaj Parçası Tespiti Güvenlik Endişesi

Yanıltıcı Ambalaj Ve Tüketilemez Sert Pişmaniye

78

Uzungil marka 250 g dökme pişmaniye ürününüzü 13 Ağustos 2026 tarihinde Kırşehir Mygross marketten satın aldım. Ürünü aç...

Yanıltıcı Ambalaj Ve Tüketilemez Sert Pişmaniye
Yanıltıcı Ambalaj Ve Tüketilemez Sert Pişmaniye

Uzungil Pişmaniyesi Sert Ve Bayat Çıktı İade Ve Değişim İstiyorum

90

28.07.2026 günü saat 15.00 civarında Eryaman’daki Gimsad marketten oğlum istediği için Uzungil marka pişmaniye aldım. Ka...

Uzungil Pişmaniyesi Sert Ve Bayat Çıktı İade Ve Değişim İstiyorum

Öne ÇıkanKonular

Çiğ Köfte Ürününde Taş Parçası Bulunması Ve Diş Kırılması

125

25.07.2026 tarihinde, Eskişehir ili Odunpazarı ilçesinde, Tilia AVM içerisinde bulunan Çağdaş marketten Uzungil Cevizli ...

Çiğ Köfte Ürününde Taş Parçası Bulunması Ve Diş Kırılması
Çiğ Köfte Ürününde Taş Parçası Bulunması Ve Diş Kırılması
Çözüldü
12
Merve şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
24

"Çok ilgili firma hemen sorunumu çözdü teşekkür ederim"

Burçin şikayetini yayından kaldırdı

Uzungil Küflü Peynir ve Kabak Tatlısı: Sağlık Riski Ve Güven Sorunu

218

24.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve tarafıma teslim edilen 863368468 numaralı siparişimde yer...

Uzungil Küflü Peynir ve Kabak Tatlısı: Sağlık Riski Ve Güven Sorunu
Çözüldü
265
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı

Uzungil Migros Şubesinde Tarihi Geçmiş Çiğ Köfte Satışı Ve Sağlık Riski

253

14.04.2026 tarihinde Isparta Merkez Centrum Garden Migros şubesinden akşam saat 21:38 sularında Uzungil markalı paketli ...

Bozulmuş Çiğköfte Ve Saygısız Mağaza Personeli

327

19.03.2026 tarihinde Ankara Demetevler İyigün Gross şubesinden Uzungil marka çiğköfte satın aldım. Ürünün ambalajındayke...

Çözüldü
27 Aralık 2025 16:3790

"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Telefonda muhatap olduğum yetkilinin naifliğine hitabına ayrıca çok teşekkür ediyorum. Hediyeniz içinde teşekkür ederim. Yolunuz hep açık olsun. İyi günler dilerim."

Gülseven şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
8 Aralık 2025 20:1051

"Hediyeleriniz içinde çok teşekkür ederim taze pişmaniyeniz harikaymış"

Mithat şikayetini yayından kaldırdı

Reçelden Böcek Çıkması: Hijyen Ve Gıda Güvenliği Skandalı

22 Kasım 2025 15:45552

“Uzungil’den aldığımız reçelin içinden ölü böcek çıktı. Ürünün kapağını açtığımız anda gördüğümüz manzara mide bulandırı...

Reçelden Böcek Çıkması: Hijyen Ve Gıda Güvenliği Skandalı

Yeni Açılan Reçelden Böcek Çıktı: Sağlığım Tehlikede

30 Ekim 2025 22:34536

25.06.2026 son kullanma tarihli ve parti numarası MR250825 olan Uzungil marka reçeli, Ankara’daki İyigün Gross marketten...

Yeni Açılan Reçelden Böcek Çıktı: Sağlığım Tehlikede
Yeni Açılan Reçelden Böcek Çıktı: Sağlığım Tehlikede
Yeni Açılan Reçelden Böcek Çıktı: Sağlığım Tehlikede
Yeni Açılan Reçelden Böcek Çıktı: Sağlığım Tehlikede
+2

Aldığım Çiğ Köfte Bozuk Çıktı Markete Ulaşamıyorum Ücret İadesi İstiyorum

28 Ekim 2025 20:01606

City Gros Market’in merkez şubesinden bugün 150,94 TL’ye satın aldığım 604 gramlık Uzungöl etsiz çiğ köfte bozuk çıktı. ...

Uzungil Pişmaniye Beklentileri Karşılamadı, Kalite Düşmüş

28 Ekim 2025 15:06549

29 Ekim 2025 tarihinde Ankara’daki bir Migros şubesinden Uzungil markasına ait pişmaniye aldım. Geçen sene aynı üründen ...

İletişim