to read complaints and reviews, or file yours.Fabrika Servis Şoföründen Tehlikeli Ve Saygısız Davranış
23 Ekim Perşembe günü saat 07.40 civarında, Uztur’a ait 16 S 4961 plakalı fabrika servisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Nosab’dan Ata Bulvarı kavşağına ilerlerken, kavşaktaki araca yol verdiğim için servis sürücüsü bana uzun süre korna çalıp hakaret etti. Ardından takip mesafesini korumadan aracımı rahatsız etti ve daha sonra sağımdan hızlıca geçerek trafikte araçlara makas atıp tehlikeli şekilde ilerledi.
Sürücünün bu davranışları hem trafikteki diğer sürücülerin hem de yolcuların güvenliğini tehlikeye atmaktadır. Uztur müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü ilgileneceklerini düşünmüyorum. Bu nedenle, ilgili sürücü hakkında tehlikeli araç kullanmaktan işlem yapılmasını talep ediyorum.
Benzer olayların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Öncelikle yaşanan olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Trafikte tüm sürücülerin ve yolcuların güvenliği bizim için en öncelikli konudur. Yaşanılan olayla ilgili inceleme başlatılmış olup, sürücümüzle görüşme sağlanmıştır. Gerekli disiplin süreci işletilecektir. Şirketimiz bünyesinde düzenli olarak sürüş güvenliği ve davranış odaklı eğitimler gerçekleştirmekteyiz. Bu tür olayların tekrar etmemesi adına eğitim içeriklerimizi güncellemeye ve denetim süreçlerimizi güçlendirmeye devam ediyoruz. Uztur olarak işimizi en iyi şekilde yapmak için sürekli gelişim ve geri bildirim kültürünü benimsiyoruz. Bu doğrultuda, benzer durumlarla karşılaşılması halinde bize ulaşabilir, görüşlerinizi doğrudan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Uztur Araç Takip Ekibi
