Sipariş İptali İstediğimde Saygısız Üslup Ve Kara Liste Tehdidiyle Karşılaştım
06.10.2026 tarihinde saat 11:22 civarında Hatay Antakya’daki Uzman Fastfood şubesini telefonla arayarak sipariş verdim. Siparişten yaklaşık bir dakika sonra arayıp iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen görevli, siparişin hazırlandığını söyleyerek iptal talebimi dikkate almadı.
Siparişi henüz yeni verdiğimi, bu kadar kısa sürede nasıl hazırlanmış olabileceğini sorduğumda, son derece saygısız bir üslup ile konuşuldu ve beni kara listeye alacaklarını söylediler. Müşteriyle bu şekilde konuşulmasını ve tehdit eder gibi “kara liste” ifadesi kullanılmasını kabul etmiyorum.
Telefonla konuşan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini, çalışanınızla ilgili de gerekli yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.
06.10.2026’da telefonla sipariş iptal talebimde saygısız bir üslup ve kara liste tehdidiyle karşılaştım, hiçbir gelişme olmadı ve marka tamamen görmezden geldi.




