to read complaints and reviews, or file yours.Uzem Online Akademisi Telefon Desteği Yok, Geri Dönüş Alınamıyor
Uzem bünyesinde yer alan “Türkiye’nin Online Akademisi” dersinde yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Dünden beri sürekli aramama rağmen dersle ilgili muhatap bulamıyor, telefona hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.
Dün aramaya başladım ve birçok kez arama yapmama rağmen ne telefonu açan oldu ne de geri dönüş sağlayan bir yetkili ile görüşebildim. Dersle ilgili sıkıntılarımı ve sorularımı iletemediğim için süreç tamamen tıkanmış durumda. Telefon dışında herhangi bir iletişim kanalı da (mail, canlı destek vb.) sunulmadığı için dersle ilgili sorunlarımı çözme imkanım kalmıyor.
Uzem’den, özellikle “Türkiye’nin Online Akademisi” dersine ilişkin telefonla ulaşılabilir bir yetkili atanmasını, aramaların yanıtsız bırakılmamasını ve en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılarak yaşadığım iletişim sorununun giderilmesini talep ediyorum.
Ödemem alındı ancak telefonlara yanıt verilmiyor, firmaya ulaşamıyorum.
