to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihinde saat 16.36 civarında Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Uzay Pastanesi’nde 1 kahve ve 1 tatlı için ödeme yapmak üzere kasaya gittim. Kasadaki görevli oldukça agresif ve gergin bir tavırla kartla yaptığım ödemenin onaylanmadığını söyledi ve aynı tutarı ikinci kez çekti. Eve geldiğimd...
Sur Yapı Marka AVM’deki Uzay Pastanesi şubesinden bugün misafirliğe giderken minik ikramlıklar aldım. Ancak aldığım ürünlerden sadece bir çeşidi tazeydi, diğerleri tamamen bayattı. Ürünlerin özellikle tartolet bölümleri bayattı, kremaları ekşimişti, üzerindeki meyveler yumuşamış, muzlar kararmış du...
13.08.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM'deki Uzay Pastanesi'ni ziyaret ettim. İşletmenin iç ortamı klimaların yetersizliği nedeniyle oldukça sıcaktı ve bu durum konforumu olumsuz etkiledi. Ayrıca, bir şişe su için 65 TL ücret alınması da beni çok şaşırttı ve rahatsız etti. Ödememi kredi kartı ile ge...
Öncelik ile merhabalar. Sur Yapı uzay pastanesinde çalışan kasada duran ve sürekli azarlayarak konuşan arkadaşınızdan oldukça rahatsızlık duyuyoruz. Bizde çalışanız ve sürekli geldiğimiz bir mekandır. Sürekli tek bir arkadaşınızın agresif olması sabırım bizim sorunumuz olamaz. Gereğinin yapılmasını ...
Sur yapi AVM'deki Uzay pastanesine girdim. Yarın oğlumun doğum günüsü için pasta alacaktım. Daha vitrindeki pastanın üzerinde kıl vardı. İlgilenen arkadaşa söyledim. Direk kalıp kenara koyup diğerini önerdi. Sinek küçük ama mide bulandırır. Pastayı almadan oradan ayrıldım. Her işte bir hayır var. Ne...
Sur Yapı marka AVM'deki Uzay Pastanesi'nde kirli bardak getirdikleri için bardak değişimi istedik. Ancak çalışan, 'Kardeşlerim, sizin yaşınızda çocuklarım var.' diyerek bizi azarladı ve polemik yarattı. Mağdur edebiyatı yaparak bardağı bırakıp gitti ve bizi dinlemedi. Uzay Pastanesi yoğunlukta çok k...
Bursa Sur Yapı markasına ait AVM uzay pastanesi şubesinde arkadaşımla birlikte iki kahve siparişi verdik. 40-45 dakika geçmesine ve iki farklı çalışana hatırlatmamıza rağmen ne siparişimiz geldi ne de sipariş durumuyla ilgilenen bir çalışanla muhatap olabildik. Bizden sonra gelen müşterilerle sohbet...
Bursa Sur Yapı markasına ait Uzay Pastanesi'nde işletme sahibinin bakışları rahatsız ediciydi ve personelin indirim yapmaması, işlem bitiminde haber vermeden başka bir işleme geçmesi müşteri ile bu şekilde iletişimsizlik hiç hoş değil. Pasta seçerken gözlerinin sürekli üzerimde olması nedeniyle past...
27.01.2024 tarihinde arkadaşlarımız ile birlikte keyifli bir vakit geçirmek üzere, kalitesinden memnun kalacağımızı düşünerek Uzay Pastanesi Özlüce Şubesine gittik. Filtre kahvemin yanında gelen fincanda büyük bir ruj izi olduğunu fark ettim ve garsona gösterdim, değişimini talep ettim. Çay kaşığımı...