G****’in Saygısız Tutumu Ve Müşteri İletişiminde Uyarı Talebi

İstanbul Kasımpaşa Uzay otoyu servis randevusu için aradım. G**** isimli bir hanımefendi telefona baktı. Fiyat öğrenmek istiyorum dedim. Araç plakası istedi benden. Araba da benim değil kız kardeşimin plakası aklımda değil dedim. Bana saygısızca öğren öyle ara o zaman dedi. Bundan sonra araçlarımı oraya getirmeyeceğim dedim. Getirmeyin dedi. Saygısızca bir üslubu var kendisinin. Onun dediği gibi yapacağım iki aracım var ikisini de bir daha oraya götürmeyeceğim.

Bir müşteri olarak, hizmet aldığım yerde en azından saygılı ve düzgün bir iletişim bekliyorum. Bu nedenle özellikle ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer bir üslubun başka müşterilere de yönelmemesi için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.