to read complaints and reviews, or file yours. 
Uyumsoft tarafından şirketim Dinleyici Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına, onayım ve bilgim olmadan sözleşme yenilemesi yapıldığını ve bu kapsamda da fatura kesildiğini öğrendim. 30.11.2024 tarihinde başlayan ve 30.11.2025 tarihinde sona eren E‑Fatura + E‑Arşiv 1000 Adet/Yıl paketim, tarafıma herhangi bir arama, e‑posta, sözleşme onayı ya da bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak yenilenmiş gibi gösterilmiş ve 30.11.2025 tarihli, 6.660,00 TL tutarında fatura düzenlenmiştir.
Şirketim tasfiye olmuş olmasına rağmen, önümüzdeki dönem için kullanmayacağım bir hizmet adına borçlandırılmam tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili olarak Uyumsoft’a e‑posta ile ulaşıp şirketimin tasfiye olduğunu, üyeliğin devamını istemediğimi, bilgim dışında üyeliğin uzatılıp fatura kesildiğini ve bu işlemin iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma, önce 6.660,00 TL tutarındaki faturayı ödemem, ardından kapanış için kaşe‑imzalı dilekçe iletmem gerektiği, ödemenin dekontunu da ayrıca paylaşmam istenmiştir.
Kullanmayacağım ve onay vermediğim bir hizmet için, tasfiye halindeki bir şirket adına bu şekilde otomatik sözleşme yenilenmesi ve ödeme talebinde bulunulmasını kabul etmiyorum. 30.11.2025 tarihli 6.660,00 TL tutarındaki faturanın tamamen iptal edilmesini, varsa bu işlemle ilgili tüm borç ve alacak kayıtlarının silinmesini ve şirketim adına herhangi bir tahsilat veya takip süreci başlatılmamasını talep ediyorum.
Uyumsoft'un e-SMM hizmetini sonlandırma talebimi ve dilekçelerimi yazılı olarak sistemden ilettim. Başka bir firma ile çalışmama ve sözleşmemde bu duruma ilişkin bir hüküm bulunmamasına rağmen, ısrarla 2024 ve 2025 yılları için paket faturası kesiliyor ve para talep ediliyor. Kendi kendilerine, kapa...
Size çok önce iş terk yoklama evrakını m*******@uyumsoft.com mail adresinize mail gönderdim. Yoklama evrakında da görüldüğü üzere terk tarihim 31/12/2024. Sizin bana kestiğiniz faturanın tarihi ise 28.02.2025. Yani hem benim paket yenileme talebim olmamış, hem de siz mevcut olmayan bir firmaya fatur...
Uyumsoft Bilgi Sistemleri ve Teknolojileri Tic. A.Ş. ile olan üyeliğimizi sonlandırmak için 12.09.2025 tarihinde gerekli tüm işlemleri yaptık, son kalan bakiyemizi de ödedik. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelerde, üyeliğin kapatılması için gereken tüm adımların tamamlandığı tarafımıza açıkç...
Uyumsoft e-belge portaline ait üyelik almış bulundum. O bu ürünü kullanmadığımdan 2022'nin ekim ayında hiç kullanmadığım Uyumsoft üyeliğimi iptal talebinde bulundum ve bu duruma istinaden tarafımdan sözlü onay alındı. Akabinde telefonun ucundaki yetkili üyeliğimin iptalini yapacaklarını tarafıma söz...
Yaklaşık iki yıldır Uyumsoft e-Fatura hizmetini kullanıyorum. Her yıl hiçbir bilgilendirme yapılmadan sözleşmem otomatik olarak yenileniyor ve tarafıma fatura kesiliyor. Fiyatlar tamamen firma tarafından belirleniyor ve yeni fiyatı ancak fatura kesildikten sonra öğrenebiliyorum. Ödeme yapılmadığında...
Yorumlar