to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında serbest meslek faaliyetine başlamam nedeniyle Uyumsoft üzerinden e-SMMM hizmeti aldım. Ancak sistemden ve hizmetten memnun kalmadığım için 2023 yılı itibarıyla Uyumsoft’u kullanmama kararı aldım ve başka bir program üzerinden e-SMMM kullanmaya başladım. 2022 yılından sonra Uyumsoft sistemini hiç kullanmadım.
Buna rağmen 2022’den bugüne her yıl dönem sonunda tarafıma borç çıkarılmaya devam edildi. Hesabımın kapatılması yönünde talepte bulunmama rağmen, şirket tarafından her seferinde farklı gerekçeler öne sürüldü. Telefonlara cevap vermediğimiz, borç olduğu, e-imza süreci, süreç tamamlanmaması gibi sebepler söylendi. Aslında hesabımda kullanım olmadığını ve kapanış talebimizin bulunduğunu kendileri de görüyor olmasına rağmen, her yıl yeni bir bahane ile tekrar borç yansıtıldı.
Son olarak, bu borç avukat aracılığıyla tarafıma iletildi ve hizmeti kullanmamamıza rağmen ödemeleri yapmak zorunda kaldık. Yıl 2025 olmasına rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı ve bu şekilde devam ederse bir sonraki yıl da aynı sorunla karşılaşacağımdan endişe ediyorum.
Uyumsoft’tan talebim, e-SMMM hesabımızın derhal ve kalıcı olarak kapatılması ve artık hiçbir şekilde yeni borç çıkarılmamasıdır. Kullanımın olmadığı yıllar için tarafıma yeni bir borç yansıtılmasını kabul etmiyor, bu konuda net ve yazılı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Uyumsoft'un e-SMM hizmetini sonlandırma talebimi ve dilekçelerimi yazılı olarak sistemden ilettim. Başka bir firma ile çalışmama ve sözleşmemde bu duruma ilişkin bir hüküm bulunmamasına rağmen, ısrarla 2024 ve 2025 yılları için paket faturası kesiliyor ve para talep ediliyor. Kendi kendilerine, kapa...
Yaklaşık 3 yıldır Uyumsoft üzerinden e-fatura hizmeti kullanıyoruz. Bu süre boyunca hem sistemin kullanım ücretleri ve e-kontör fiyatları sürekli yüksek seyretti hem de hizmet, ihtiyaçlarımızı karşılamakta yetersiz kaldı. Bu nedenle işimizi aksatmamak için mecburen yıllarca farklı bir entegratöre de...
Uyumsoft e-dönüşüm paketine 2022-2023 döneminde giriş yaptık, ücretini ödeyerek 1500 kontör aldık. Kullanmaya başladık, daha sonra fiyatlarının yüksek olduğu için kullanımı durdurduk, başka firmayla anlaşıp oradan devam ettik. Ancak Uyumsoft firması bize sormadan otomatik 1500 kontör yükleyerek bizd...
Uyumsoft pişmanlıktır. Kesinlikle çalışmayınız, elinizi verirseniz kolunuzu kaptırırsınız. Bildiğiniz haksız kazanç elde etmeye çalışıyorlar. Anlatayım: Uyumsoft firması ile e-fatura, e-arşiv fatura, e-irsaliye, e-defter ve e-defter saklama hizmeti ile ilgili 4 yıldır çalışıyoruz. Bu yıl yazılım d...
Uyumsoft ile 2023 yılından beri e-fatura hizmeti kullanıyoruz. Her yıl otomatik yenilenen sözleşmemizin bu yıl da bizden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan yenilendiğini, bugün hizmeti iptal etmek isterken fark ettik. Sistemde sözleşmenin mayıs ayında otomatik olarak yenilenmiş olduğu görünüyor...
Yorumlar