Uygunarackirala.com.tr Taahhüt Edilen Hizmet Hiç Verilmemiştir

13 günlük araç kiralamak amacıyla uygunarackirala.com.tr isimli internet sitesi üzerinden araç kiralama işlemi yaptım. Araç kiralama bedeli olarak benden 18.300 TL istendi ve bu tutarı, tarafıma verilen m** o** adına kayıtlı banka hesabına gönderdim. Ödeme dekontu elimdedir.

18.300 TL’lik ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma telefonla ulaşılarak, araç kiralama işleminin tamamlanabilmesi için ayrıca 54.850 TL teminat bedeli yatırmam gerektiği söylendi. Bu ikinci ödemeyi yapmadım. Bu aşamada işlemin son derece şüpheli olduğunu fark ettim. Bu noktadan sonra ilgili kişilere telefonla ve diğer iletişim kanalları üzerinden ulaşmaya çalıştığımda, paylaşılan numaraların gerçek olmadığı veya kapalı olduğunu gördüm ve kimseye ulaşamadım.

Ödemeyi yaptığım hesap bilgileri şöyledir: Hesap sahibi m**o**, IBAN: TR39 0009 9038** 1000 01. Ödediğim 18.300 TL’ye karşılık hiçbir şekilde araç teslimi yapılmamış, herhangi bir araç kiralama hizmeti sunulmamıştır. Yani para tahsil edilmiş, buna rağmen taahhüt edilen hizmet hiç verilmemiştir.

Yaşadığım durum üzerine polis merkezine başvurdum ve Siber Suçlarla Mücadele Şube Müdürlüğü’ne başvurmam gerektiği bilgisi verildi. Konuyla ilgili savcılığa başvuru için ödeme dekontum, internet sitesi ekran görüntüleri, rezervasyon bilgileri, kullanılan telefon numaraları, WhatsApp/SMS yazışmaları ve 54.850 TL tutarındaki teminat talebine ilişkin tüm kayıtlarımı hazırladım ve gerektiğinde resmi makamlara sunacağım.

Benim talebim çok nettir. Öncelikle ödemiş olduğum 18.300 TL’nin eksiksiz ve derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca hem uygunarackirala.com.tr internet sitesinin hem de ödeme yapılan hesap sahibi dahil ilgili kişi ve yapıların detaylı şekilde incelenmesini, benzer bir mağduriyetin başka kişilerin de başına gelmemesi için gerekli tüm hukuki ve idari süreçlerin başlatılmasını talep ediyorum.