08.05.2026 tarihinde Google araması üzerinden ulaştığım “Vatan Kurumsal” isimli araç kiralama sitesiyle iletişime geçtim. Site üzerinden başvuru yaptıktan sonra benimle WhatsApp üzerinden irtibata geçtiler ve araç kiralama, rezervasyon ve sigorta/depozito ücreti adı altında benden ödeme talep ettiler.
Bana Akbank hesabına ait, alıcı adı “A**ş**” olan ve IBAN bilgisi paylaşılan bir hesap numarası verdiler. Ben de bu hesaba toplamda yaklaşık 8.000 TL ödemeyi 08.05.2026 tarihinde saat 18:51’de havale yoluyla gönderdim. Ödeme öncesinde herhangi bir sözleşme, rezervasyon numarası, fatura ya da resmi belge paylaşılmadı.
İlk etapta araç kiralama ve depozito için ödeme yaptım, sonrasında ise “geçici sigorta bedeli”, “kasko onayı”, “muhasebe işlemi” gibi çeşitli gerekçelerle ek ödeme talep etmeye devam ettiler. Bu ek ücretlerin benden isteneceği başta hiçbir şekilde belirtilmedi. Ödemeleri yaptıktan sonra sürekli olarak oyalandım, araç bir türlü teslim edilmedi ve bir süre sonra WhatsApp üzerinden tüm mesajlar silinip tarafım engellenerek iletişim tamamen kesildi. Ayrıca süreçte benden ehliyet fotoğrafım ve konum bilgilerim de alındı.
Yaşadığım bu olay üzerine durumu bankaya yanıltma şüphesi olarak bildirdim ve harcama itiraz sürecini başlattım. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve emniyette Siber Suçlarla Mücadele birimine giderek resmi şikayetimi yapıp ifade verdim.
Hem tarafıma gönderdiğim yaklaşık 8.000 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz olarak iade edilmesini hem de benzer bir durumun başka kişilerin başına gelmemesi için bu firma/kişiler hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.