Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanyalı Şekerlik Değişim İsteği Reddedildi Ve 420 TL Fazla Ödendi

profile
23 Mart 12:27
43

22 Mart öğle saatlerinde Malatya i̇nönü Caddesi Uygun AVM şubesinden anneme hediye olarak aldığım 150 TL’lik şekerliği, annem beğenmediği için faturasıyla birlikte değişim yapmak amacıyla tekrar mağazaya gittim. Beğendiğim 420 TL’lik bir ürün vardı ve şekerliğin bununla değiştirilmesini, aradaki farkı da ödemeyi kabul ettiğimi özellikle belirttim.

Kasadaki görevli, şekerliği kampanyalı ürün olarak gösterip kampanyalı ürünlerde değişim olmadığını söyledi ve bu kuralın yazılı olduğu yazıyı mağazada göze çarpmayacak bir yerde gösterdi. Daha önce aynı mağazada değişim yaptıklarını söylediğimde ise “o eskidendi” denilerek talebim reddedildi. Sonuç olarak, mecburen 420 TL’lik ürünü direkt satın almak zorunda kaldım.

Ben şekerliği alırken ve sonrasında değişim talebinde bulunurken bu şekilde bir kuraldan haberdar edilmedim ve bu nedenle mağazaya güvenerek hareket ettim. Şu an hem kullanmadığım bir şekerlik hem de fazladan 420 TL ödeme yapmış durumdayım. Şekerliğin alınmasını ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Şekerlik İçin İade Talebi Ve Çalışan Üslup Şikayeti

profile
16 Mart 22:47
50
Defolu Şekerlik İçin İade Talebi Ve Çalışan Üslup Şikayeti
Defolu Şekerlik İçin İade Talebi Ve Çalışan Üslup Şikayeti

Uygun AVM'de Değişim Ve İndirim Sorunu

profile
27 Şubat 2025 15:59
450

İndirim Bilgilendirmesindeki Şeffaflık Eksikliği Ve Personel Üslubu

profile
11 Ocak 16:07
418
Benzer Şikayet Yaz