Kevserstüdyo’dan yaklaşık üç hafta önce 6.000 TL civarında bir kıyafet sipariş ettim ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Ür...ünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim, ancak iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum.
Geçen cumartesi ürünü anlaşmalı kargo firmalarıyla iade etmeye çalıştım, fakat sistemd...
E-İmza Teslimatındaki Gecikme Ve İletişim Sorunları
Devlet görevlisiyim. E imzam TÜBİTAK tarafından 1 günde kendilerine teslim edilmiş olmasına rağmen 28/10/2024 tarihinden... bugüne kadar bana teslimi yapılmadı. Arandığında bir çalışanla görüşme ihtimali olmayan bir numara, bir de kuryenin her gün şehir içinde gezdiğini gördüğümüz sistemden başka bir v...
Kevserstüdyo’dan yaklaşık üç hafta önce 6.000 TL civarında bir kıyafet sipariş ettim ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Ür...ünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim, ancak iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum.
Geçen cumartesi ürünü anlaşmalı kargo firmalarıyla iade etmeye çalıştım, fakat sistemd...
Desteklediği Şikayetler(4)
1
Sipariş Edilen Elbisenin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
26.08.2025 tarihinde Kevserstudio.com üzerinden “yanı büzgülü vatkalı keten elbise” adlı ürünü sipariş ettim ve banka ka...rtımla 4.990,90 TL ödeme yaptım (Sipariş No: ts260856066). Sipariş adresim İstanbul Sarıyer’dir.
Aradan uzun zaman geçmesine rağmen elbisem hala gönderilmedi. WhatsApp iletişim nu...
AGT Kurye tarafından 16 Ekim'de bana teslim edilmesi gereken e-imzam hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum..., sırada bekleyenler arasında 1. Sıradasınız diyor ama hiç müşteri temsilcilerine bağlanmıyorum. WhatsApp destek hattına yazdım, sürekli aynı şeyleri yazıp duruyorlar. Saha ekibi t...
Kamu SM, 30.10.2024 tarihinde gönderdiği e-imzamın en geç 07.11.2024 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 09.11.2024 ta...rihinde nerede olduğu AGT Kurye şirketi tarafından bile bilinmemekte. Bir açıklama yapmaları bir tarafa, kargonun nerede olduğu da şüpheli. Ve muhatap bile bulamıyoruz.
E imza teslim edilecekti, Teslim süresi 18/10/2024 ancak 12/11/2024 tarihi itibariyle teslimat yok.
E imza üreticisi ku...rum ile görüştüm 3 kez onlarda hep ilgili kişiye iletiyor ama çözüm yok.
Kurye müşteri hizmetlerini aradım bekleyenler arasında birinci sıradayım ama bit türlü bağlanılmıyor. Üste...