Hepsijet Kargo ile Dr. 0W15066293001 numaralı gönderime ilişkin olarak 14–17 Mart tarihleri arasında ciddi bir mağduriye...t yaşadım. Kayseri Melikgazi adresime teslim edilmesi gereken kargom, dağıtıma hiç çıkarılmadan doğrudan iade sürecine alındı. Aciliyeti olduğu için özellikle bu kargoyu bekliyordu...
06.01.25 tarihinde teslim ettiğim KP0538***5207 takip numaralı kargom 3 gündür il içi aktarmada bekliyor. Kayıp mı ettin...iz paketin başına iş mi getirdiniz kırdınız mı naptınız da teslim etmiyorsunuz kargoyu? Paketim nerede ve neden teslim edilmiyor? Şimdiye kadar teslim edilmiş olması gerekiyordu. H...
PTT kargoya 20 Mayısta teslim edilen kargom 3 gündür İstanbul'dan ayrılamadı. Aynı tarihte kargoya verilen başka bir pak...etim bugün elime ulaşırken nasıl oluyor da PTT'deki iki paketim hala İstanbul'da dolaşıyor? Bir açıklama yapılabilir mi sayın PTT?! Paketleri mi oralarda kaybettiniz anlayamıyorum....
Siparişim tarafıma teslim edilmiş görünüyor ama kurye bana paketimi teslim etmedi, beni aramadan, bilgi vermeden, teslim... kodunu ya da imzamı almadan nasıl teslim ediliyor o paket? Bana teslim edilmiş gösterilmesine rağmen Benim paketim şu an nerede? Bu nasıl bir sorumsuzluktur anlamadım?
12821410012...
Hayatımda bu kadar sorunlu bir operatörle karşılaşmadım. Müşteri temsilcisini arayıp durumu anlatıyorum, ancak sesli yan...ıt sistemine yönlendiriliyorum. Menüden işlem yapmaya çalışıyorum ama başarısız oluyorum.
Şikayetimi bildiriyorum, mobil uygulamayı kullanmam gerektiği söyleniyor. Ancak mobil uy...
Kargomsende paketimi üç gündür dağıtımda gösterip getirmiyor. Üç gündür kargo gelecek diye adresten bir yere ayrılamıyor...um ama ne bir bilgilendirme ne bir telefon hiçbir iletişim ve irtibat yok. Kayıp mı ettiniz acaba paketimi? Onunla ne yapmayı planlıyorsunuz merak içindeyim doğrusu. Daha kaç gün a...