Sefamerve'de İade Sürecindeki Bilgi Eksikliği Ve Geciken Para İadesi
"Teşekkürler"


"Teşekkürler"

Ürün bedeni 5xl-6xl arası idi. Bilerek büyük almıştım ama resmen küçük geldi. Üstüne tekrar aldım. 9xl-10xl arası aldım ...hatta beden tablosunda bile yok bu bedenin ölçüsü gene resmen küçücük gönderilmiş bir de müşteri temsilcisiyle de konuştum ama hiçbir şekilde yardım sunmadı şikayetimi anlattım ban



İade kargo için sorun yaşıyorum. Sefamerve şirketinden elbise aldım ve elbise görseldeki gibi çıkmadı açıkçası güzel değ...ildi. Bende iade ettim ve iadem ellerine ulaştı ama kaç gündür hâlâ iadem inceleniyor. Onu da geçtim SMS yolu ile bildirim gelmedi bana. Canlı desteğe bağlanıyorum aynı şeyi deyip
PTT Kargo 2 gündür dağıtım şubesinde olan ürünümü getirmiyor. Kendilerine arayıp bizzat sordum ve dağıtımda olduğunu söy...lediler ama sorgulamaya basınca bunun böyle olmadığını görüyorum ne bildirim ne bir SMS attılar. Sorumsuzluk diz boyu PTT kargonun kendi sayfasına gidip canlı desteğe bağlandım. Ka

Sefamerve giyim mağazası ile ilgili sorunum var. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum bana bekleyenler arasına 40. ...Sıraya atıyor ve 60 dakika bekleme süresi diyor. Zaten 1 saat sonra telefon kendisi kapatıyor. Dalga geçer gibi şu an bekliyorum ikidir bana aynı rakamı söylüyor ilerleme yok bile


Migros Sanal Market'ten ben kivi almıştım. Ve bu aldığım meyvenin özellikle not ile belirterek çürümüş ve ezilmiş olmama...sını söylemiştim. Ama kendileri bu notumu dikkate almayıp, hatta dalga geçer gibi çürük ve kokmuş ürün gönderdiler. Ben de kendilerini 3 veya 4 kez şikayet ettim. Hem aradım hem de


Sefamerve’den aldığım elbiselerde ciddi defolar, bozuk dikişler ve aşırı çekme problemi olduğu için ürünlerin kullanılma...yan ve sorunlu olanlarını iade ettim. İki ayrı sipariş üzerinden toplam 9 adet elbiseyi, 34958645 ve 34934182 numaralı siparişlerime ait olarak Kırıkkale’den PTT Kargo ile gönderdi
Hesabıma giriş yapamıyorum. Instagram hesabımda bugün bir sorun yaşadım ve bunu dile getirmiştim ancak sorun devam etti.... Bunun üzerine hesabımdan çıkış yaptım ki tekrar giriş yaparak sorunun düzelip düzelmediğini göreyim diye ancak bu da işe yaramadı ve şimdi hiç giriş yapamıyorum. İki adımlı doğrul
Sefamerve’den tek seferde birkaç parça ürün satın aldım ve bu ürünleri 13 Mart tarihinde toplu şekilde iade kargosuna ve...rerek geri gönderdim. İade tutarı toplamda 5.000 TL’nin üzerindeydi. Buna rağmen, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Firma, ürün sanki yeni ell
S*** M****’den jakarlı kumaşlı volanlı bir elbise satın aldım ancak elbisenin bedeni bana küçük geldiği için yaklaşık bi...r hafta önce PTT Kargo ile iade ettim. Kp06295613307 numaralı kargo ile gönderdiğim ürünün, barkoddan kontrol ettiğimde iadesinin yapıldığı ve kendilerine ulaştığı görülüyor. Ürün