5
Çözüldü
Sefamerve'de İade Sürecindeki Bilgi Eksikliği Ve Geciken Para İadesi
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Zehra
Doğrulanmış
Ekim 2022'den beri üye
Şikayetleri
Yanıltıcı Beden Tablosu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
13 Şubat 2025 13:43309
Ürün bedeni 5xl-6xl arası idi. Bilerek büyük almıştım ama resmen küçük geldi. Üstüne tekrar aldım. 9xl-10xl arası aldım ...hatta beden tablosunda bile yok bu bedenin ölçüsü gene resmen küçücük gönderilmiş bir de müşteri temsilcisiyle de konuştum ama hiçbir şekilde yardım sunmadı şikayetimi anlattım ban
Yorumları
1
Sefamerve'den 4500 TL İade Ödemesinin Gecikmesi
Sefamerve’den aldığım elbiselerde ciddi defolar, bozuk dikişler ve aşırı çekme problemi olduğu için ürünlerin kullanılma...yan ve sorunlu olanlarını iade ettim. İki ayrı sipariş üzerinden toplam 9 adet elbiseyi, 34958645 ve 34934182 numaralı siparişlerime ait olarak Kırıkkale’den PTT Kargo ile gönderdi
Zehra
25 Nisan 12:05310
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvur.
Instagram İki Adımlı Doğrulama İçin Telefonuma SMS Kodu Gelmiyor
Hesabıma giriş yapamıyorum. Instagram hesabımda bugün bir sorun yaşadım ve bunu dile getirmiştim ancak sorun devam etti.... Bunun üzerine hesabımdan çıkış yaptım ki tekrar giriş yaparak sorunun düzelip düzelmediğini göreyim diye ancak bu da işe yaramadı ve şimdi hiç giriş yapamıyorum. İki adımlı doğrul
Destekledikleri
İade Ödemesi Uzun Süre Bekletildi, Müşteri Hizmetinde Saygısız Tavır
Sefamerve’den tek seferde birkaç parça ürün satın aldım ve bu ürünleri 13 Mart tarihinde toplu şekilde iade kargosuna ve...rerek geri gönderdim. İade tutarı toplamda 5.000 TL’nin üzerindeydi. Buna rağmen, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Firma, ürün sanki yeni ell
1
İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız Kaldı
S*** M****’den jakarlı kumaşlı volanlı bir elbise satın aldım ancak elbisenin bedeni bana küçük geldiği için yaklaşık bi...r hafta önce PTT Kargo ile iade ettim. Kp06295613307 numaralı kargo ile gönderdiğim ürünün, barkoddan kontrol ettiğimde iadesinin yapıldığı ve kendilerine ulaştığı görülüyor. Ürün