Yanlış Sipariş Ve Gecikmeli Teslimat Sorunu
Tıkla Gelsin üzerinden Arby's firmasından verdiğim siparişte maalesef benim siparişim olmayan başka bir şahısa ait yanlı...ş bir ürün teslim edildi. Durumu hemen bildirerek doğru ürünün hazırlanmasını talep ettim. Görüşmemizde, ürünümün tekrar hazırlanacağı ve teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak, h...
Tıkla Gelsin İptalin Müşteriye Bildirilmemesi
Siparişlerim iptal edilmiş ancak bana SMS ya da çağrı ile bilgilendirme yapılmadı. Ben siparişimi bekleyip sonra uygulam...aya girdikten sonra öğrendim. Çağrı merkezine bağlandıktan sonra üzgünüz iptal edildi dendi. Ürün iptal edilebilir ancak çağrı ve SMS ile bilgilendirme yapılmadığı zaman insanların...