Kargoist Ulaşılamayan Kargo Firması
Ben ilk defa şikayet yazıyorum. Bugüne kadar gördüğüm, daha doğrusu göremediğim en kötü hizmetti. Bir gün önce paket adr...ese gelmeden yanlış adres diyerek mesaj atıldı. Bir sonraki gün paket tekrar dağıtıma çıktı. Başıma tekrar aynı şey gelmesin diye firmaya ulaşmaya çalıştım. Saatlerce ulaşmaya çalı...
Zara Müşteri Hizmetlerinin İşlevsizliği
Zara'nın müşteri hizmetleri süs olsun diye var herhalde. Aldığım ürün için kargoyla iletişime geçmeye çalıştım saatlerce.... Kargonun umarsızlığı bir yana müşteri hizmetleri her soruma robot gibi yanıt verip, katiyen çözmeye çalışmadı. Arayamıyorsunuz numara çalışmıyor, çalışanlar sorunuza cevap vermed...