Epttavm üzerinden Baymak Dua Tek 24 modelinden 7 adet, ECA Proteus Premix 35 modelinden 1 adet ve Viessmann Connect 32 m...odelinden 2 adet olmak üzere toplam 10 adet ürün satın aldım. Siparişlerimi ayın 1’i ve 6’sında oluşturdum. Ödemelerimi kredi kartı ile yaptım ve ödemeler sorunsuz bir şekilde çeki...
07 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet DemirDöküm Nitromix 28 kombi satın aldım ve bu ürünler için topla...mda yaklaşık 82.000 TL ödedim. Aradan 32 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 20 kez aradım, kayıtlarımın olduğunu...
Pazarama üzerinden Durux isimli satıcıdan toplam 5 ayrı sipariş ile 8 adet kombi satın aldım. Sipariş verirken özellikle... 45 KW olan kombileri tercih ettim ve faturalarım da 45 KW ürünler üzerinden kesildi. Ancak adresime gönderilen ürünlerin hepsi 24 KW olarak geldiği için, ürünleri teslim almadım v...
Sipariş Verilen Ürünlerin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
9 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 adet Baymak Duatik 24 ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 438 384 177 3). Öde...mesini yaptığım halde, aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte yaklaşık 50 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı...
Beray Isı firması olarak M****** A** adlı müşterimize Grundig klima sattık. Ancak Grundig, 7 Ağustos'ta teslimat yapabil...eceklerini söylüyor. Hiç memnun değiliz; bir ay sonrasına randevu verilmesi uygun değil. Müşterimiz ürünü iade edeceğini belirtiyor ve ayrıca mağdur edildi. Konuyla acil olarak ilg...
Merhaba, bayramdan önce Arçelik kaset tipi klima siparişi verdik. 31.05.2025 tarihinde, bir ayda ancak geldi. Klimayı ge...tiren arkadaşlar, 'Servisi yönlendiriyoruz' dediler. Biz yine A******* C** adına servis kaydı açtırdık. Dönüş yapılmayınca H****** Bardakçı adına da kayıt açtırdık. Servis, 14.06.2...