Turkcell Pasaj'dan aldığım Anker Soundcore Liberty NC 4 kulaklığımı, sağ kulaklığın cızırtı şeklinde dip ses vermesi ned...eniyle iade etmek istedim. Ancak kusurlu ürünü hijyen gerekçesiyle iade almadılar ve teknik servise gönderdiler. Teknik servis süreci yaklaşık bir ay sürdü ve süreç daha da uzuyor....
Turkcell Pasaj'dan satın aldığım Anker Soundliberty 4 NC kulaklığı, sağ kulaklıktan dip ses şeklinde cızırtı çıkarması n...edeniyle iade ettim. Kusurlu ürünü 14 gün içinde koşulsuz iade etme hakkına sahibim; ancak iadeyi yolladım ve şu an ürün bende değilken sipariş 'tamamlandı' olarak gözüküyor. Durum...
Fups hesabıma kredi kartı ile 3000 TL yükledim ve asla geri alamıyorum, hesabı kapatın dedim parayı harcamadan kapatamıy...oruz diyorlar, yani illa o parayı harcayacaksınız geri alamıyorsunuz. Kadın müşteri temsilcileri asla yardımcı olmuyor. Paramı geri istiyorum kendini akıllı sanıyorlar o parayı alm...
20235578091 numaralı siparişimi kargo poşetini dahi açmadan iade ettim. 4 Aralık'ta Turkcell deposuna ulaşmasına rağmen,... iade hâlâ inceleniyor görünmekte. Defalarca sözlü ve yazılı başvuru yaptım; ancak hâlâ para iadesini alamadım. Bir daha Turkcell pasaj'dan alışveriş yapmayacağım.
Müşteri hizmetl...
17 Aralık 2023 tarihinde Turkcell pasaj uygulamasından Kiwi ksc-4240 şarjlı mob aldık. Ürün tarafımıza arızalı parça ile... gönderildi. Kutu açıldı ve ürünün bozuk olduğu anlaşıldı. Sonrasında defaatle iade talebimiz olumlu karşılanmadı. Neredeyse tüm temsilciler ile görüşmeme rağmen olumlu bir çözüm s...
2023 Aralıkta Hepsiburada'dan Anker soundcore liberty 4 nc aldım. Kulaklık genel itibari ile iyi ancak kulaklıkta anc öz...elliği açıkken sol kulaklıktan cızırtı sesi geliyor. Müzik başladıktan sonra cızırtı sesi gelmeye başlıyor müzik durduktan sonra bir süre sonra kesiliyor. Bu durum beni rahatsız ed...
Turkcell İpaşa'dan 09.01.2024 tarihinde Dyson marka hava temizleme makinesi sipariş verdim. Aynı tarihte siparişi iptal ...etmek istedim. O sırada sipariş durumu 'Sipariş Depoda' şeklinde görünüyordu ve müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Gayet kibar şekilde yardımcı olundu. Ancak bugün kontrol amaç...
3
Turkcell Pasaj Bozuk Ürün Gönderdi, Parayı İade Etmedi!
Turkcell Pasaj üzerinden kasım ayında Xiaomi Redmi Buds 3 Lite aldım. (Sipariş numarası: 20235542765) Ürün bozuk geldi i...ade ettim, hiçbir bilgilendirme yapmadan geri göndermişler iade ettim tekrar göndermişler iade ettim. Talebimi arayarak da yazarak da bildirdim. Zaten yorumlarda da müşterilere boz...
Fups hesabıma kredi kartı ile 3000 TL yükledim ve asla geri alamıyorum, hesabı kapatın dedim parayı harcamadan kapatamıy...oruz diyorlar, yani illa o parayı harcayacaksınız geri alamıyorsunuz. Kadın müşteri temsilcileri asla yardımcı olmuyor. Paramı geri istiyorum kendini akıllı sanıyorlar o parayı alm...
2023 Aralıkta Hepsiburada'dan Anker soundcore liberty 4 nc aldım. Kulaklık genel itibari ile iyi ancak kulaklıkta anc öz...elliği açıkken sol kulaklıktan cızırtı sesi geliyor. Müzik başladıktan sonra cızırtı sesi gelmeye başlıyor müzik durduktan sonra bir süre sonra kesiliyor. Bu durum beni rahatsız ed...