to read complaints and reviews, or file yours.
SMS listesinden çıkarmayı başaramayıp her defasında kendilerine kötü söz söylettirecek kadar başarısız bir firma. SMS li...stesinden çıkarmayı bari becerin. Bu kadar insanların sinirlerini bozmayın. Hâlâ sosyal medya hesaplarınızda yorumlar kapalı. Çünkü müşteri memnuniyetine önem vermiyorsunuz. Son an
Şirket yetkilisini eksik ve yanlış tanımlamışlar. Ya da yetkili diye tanımladıkları ikinci kişiyi hangi evraka istinaden... tanımlamışlar. Turkcell kurumsalı aradığımızda 'mail atın' diyorlar. Mail atıyoruz, numaralarda yazılı iletişim numarası olmadığı için 'size dönüş sağlayamıyoruz' diyorlar. Aylard
Burger King Vadi İstanbul restoranından 2 adet çocuk menüsü sipariş verdim. Kiosklarınızda da normal menü seçemeyip ilav...e ücret karşılığında milkshake de dahil büyük boy içecek alımına zorlandım. Oysa ki çocuk menüsü 200 TL yazıyordu. Daha sonra kasadan çocuk menüsünü ayran içecek seçimiyle birlikte
Vivense adlı firmadan televizyon ünitesi ve gardırop satın aldım. Satın alırken 11 - 18 Aralık olarak belirtilen teslim ...tarihi gelmesine rağmen, bugüne kadar temsilcilerinden net bir cevap alabilmiş değilim. Şikayetvar'da yazılan yorumlara bakarak iade sürecinin de sorunlu olduğunu gördüm. Bu durumd
09.10.2023 tarihinde 5890₺ karşılığında Ay Serisi Mutfak Masa Takımı sipariş verdim. Bugün 23.01.2024 tarihindeyiz. Ürün...ümü hala teslim etmediler, ürünü şu gün teslim edeceğiz diyerek sürekli günü ertelediler Ve ürünümü iptal ettiler, Şimdi de mail gönderdiler başka ürün verelim ama fiyat farkını öd
1 ay önce iptal ettiğim a8e706710868 numaralı sipariş numaralı ürünümün iptal etmeme rağmen 1 aydır ücreti geri iade edi...lmedi. Bu konuda gerekli desteği bekliyorum. Müşteri memnuniyetinin hiç olmadığı bir markasınız Vivense ile iletişim kuracağımız numara bile yok bu şekilde insanları mağdur ediyors
Vivense internet sitesi üzerinden üzerinden bir adet 3lü koltuk aldım. Tahmini teslimat tarihinin üzerinden 3 hafta geçm...esine rağmen ürün teslim edilmedi. Bu nedenle siparişimi iptal ettim. 14 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağını söylediler, 14 gün geçti ancak ücret iadem hala yapılmadı. Müşteri
Vivense. Online mağaza üzerinden bir konsol aldım ekim ayında. Teslimat 14 21 Kasim olmasına rağmen aralık ayına girdik ...hala urunu teslim etmediler. Ürün iptali için talepte bulundum bu sefer de iptal edilmesine rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. Hem urunu yollamıyor başka bir ürünle değişim yapabi
3D6105912018 numaralı siparişim normalde Kasım'da teslim edilecekti; ancak bir türlü teslim edilmedi. Arayıp konuştuğumd...a 12 Ocak'tan sonra çıkacağı söylendi fakat hala çıkmadı ve çıkacak gibi de görünmüyor. Martın sonunu bulacağını söylüyorlar ve bu durum beni çok mağdur etti. Sinirlerim iyice bozu
Merhaba, 26.09.2023 tarihinde vermiş olduğum siparişim 12.01.2024 tarihi ile ham madde tedarik edilmediğinden dolayı i...ptal edilmiştir. Siparişimin teslimatı hakkında bir çok kez firma ile iletişime geçmiş olup firmadan sürekli temin edileceği hakkında bilgiler aldım fakat arada geçen 3 ay süre bo
