to read complaints and reviews, or file yours.
Teksen Turizm’de Umre Organizasyonunda Tarih Değişikliği, Ek Ücret Ve Kötü İletişim Nedeniyle Güven Kaybı
Teksen Turizm ile İstanbul’da, çalıştığım kurum bünyesinde düzenlenen umre organizasyonuna hafızlık hocası olarak aylar ...öncesinden kayıt yaptırdım. Kayıt aşamasında eğitim–öğretim takvimimize uygun tarihler dikkate alınacağı özellikle belirtilmesine rağmen süreç ilerledikçe verilen sözler tutulmadı.
Maalesef bizde mağduriyet yaşayanlardanız. 4 hafız olmak üzere toplamda 14 kişi başvuruda bulunmuştuk. Arabistan'la yeşil pasaportlulara vize muafiyeti konuşulunca, zorda olsa firma yetkilisine ulaştık. Nasıl bir yol izleyeceklerini sorduk. Resmi olarak yürürlüğe girse bile bizden vize ücreti alacaklarını söylediler. Veli olarak bizden ücret alacak olsanız bile en azından öğrencilerimizden almasanız deyip usulünce itiraz ettik. Ama maalesef hiç beklemediğimiz bir tavırla karşılaştık. Aşırı kaba bir üslupla, İşinize gelmiyorsa başka firmalarla gidersiniz, işim var diyerek telefonu suratımıza kapattı. Tanıtım esnasında çok kibar davranan, herhangi bir sıkıntınızda bana istediğiniz zaman ulaşabilirsiniz diyen kişiden asla böyle bir tavır beklemiyorduk. Dolayısıyla daha umreye gitmeden ufak bir anlaşmazlıkta bile bu tavrı takınan biriyle umreye gitmeyi göze alamadık ve firmadan ayrıldık. Çok şükür Rabbimiz hafızlarımızın mağdur olmasına izin vermedi ve karşımıza yine ücretsiz bir şekilde götürecek firma çıkardı.