Müşteri hizmetleri hatası nedeniyle siparişim teslim edilmedi ve param kesildi. Sipariş verdikten 0-20 saniye sonra adre...sin yanlış olduğunu fark edip canlı desteğe bağlandım ve Z**** A* adlı canlı destek personeline iptal etmesini, yanlış adres oluşturduğumu belirttim. Kendisi, restoran ile görüşüp ...
1
Siparişim Defalarca Yanlış Geldi, Sorunum Çözülmedi
Dün akşam 19:17'de Tıkla Gelsin uygulamasından Arby's siparişi verdik. Özellikle not kısmında, hamburgerin içinde sadece... @ ve turşu olmasını büyük harflerle belirttim. Sürekli yanlış getirdikleri için, siparişi oluşturduktan hemen sonra canlı desteğe bağlanıp tekrar yanlış gelmemesi için durumu bild...
Concentrix ve Webhelp, hak ettiğim parayı kaç kez iletişime geçmeme rağmen vermiyor. Şubat ayındaki hak edişim ödenmedi.... Satış primlerim ödenmedi. Yöneticiler kesinlikle ilgilenmiyorlar. Cevap vermek yerine doğrudan engelliyorlar. Kimse bu konuda bana destek olmadı.