to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır her ay düzenli olarak 4-5 kez “bölgede genel sorun va...r” denilerek internetim kesiliyor. Bu kesintiler sırasında ortalama 4-5 saat boyunca internete erişemiyorum ve buna rağmen her ay 700 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Sorun yaşad
Vodafone hat kullanmaktayım. Bulunduğum evde hiçbir şekilde telefon çekmiyor, tek diş bile olmuyor. Evde iki tane Vodafo...ne kullanan hat var, ikisi de aynı. Diğer operatörlerde bir sıkıntı yok, sadece Vodafone'da oluyor. Resmen evden çıkıyoruz, hemen çekmeye başlıyor. Evin içinde telefonla konuşamıyo
Vodafone FreeZone kullanıcı tanımlamak istiyorum. 26 yaşın altındayım, hattım annemin üzerine kayıtlı; ancak ne zaman de...nesem hata veriyor ve 'daha sonra tekrar deneyiniz' diyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sürekli 'Tobi' adını verdiğiniz bot çıkıyor ve müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Biraz
Superonline modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı yok. Müşteri hizmetleri sorun olmadığını söylüyor; fakat ...yine de erişim sağlayamıyorum. Bir kopma sorunu, bir yavaşlık sorunu sürekli yaşanıyor. Resmen paramızla rezil oluyoruz. Lütfen yardımcı olun.
Superonline'da 24 Mbps'lik paket kullanıyorum. Normalde bu paketi tam olarak alıyordum, fakat son bir aydır internet hız...ında düşmeler yaşanıyor; bir 15 Mbps'e düşüyor, bir 5 Mbps'e. Müşteri hizmetleri ile 50 defa görüştüm, hep 'hallettik' deyip kapattılar. Sorun yine aynı. Artık bir çözüm istiyorum.
