to read complaints and reviews, or file yours.
Vplus Hotel Hizmet Eksikliği Ve Mağduriyet: Otel Deneyimim
Aşırı kötü bir otel. Namaz kılmak için seccade istediğimde 'Git camiye' yanıtını aldım. Odalar hiçbir şekilde temizlenmi...yor ve servis yapma gereği duyulmuyor. Bu hakkında yorum yazdıktan sonra iletişime geçiyorlar ve yorum silindiğinde oda için ödediğim parayı iade edeceklerini belirtiyorlar. Ancak
Efendim otelde konakladınız ve o an seccademiz diğer konaklayan misafirlerde olduğu için seccade temin etmemiş olabiliriz, otelin 5 dakika yürüme mesafesinde cami olduğunu ve orada daha iyi namaz kılacağınızı önermiş olmak size gösterdiğimiz değerdendir, buradaki hiçbir resepsiyon size camiye git şeklinde cümle kurmaz, artık yorum silme durumunda ödeme yapamayacağımızı uygun bir dille bildirdik size. Sırf yorum silmek uğruna ücreti alamadığınız için markamızı bu şekilde kötülemeniz size yakışmıyor, Başta Google olmak üzere Otelz.com Booking expedia gibi bütün web sitelerinde yorumlarımız çok güzel olup konaklayan kişileriin %95 ini otelden memnun olarak gönderdiğimizi bilmenizi isteriz, otelimize gelen herkesi memnun etmek için çalışıyoruz teşekkür ederiz.
