to read complaints and reviews, or file yours.
03.07.2025 tarihinde Digiturk İnternet ve TV Spor paketi hizmetimde adres değişikliği yaptım. Müşteri hizmetleriyle yapt...ığım görüşmede, adres değişikliği için 550 TL ücret alınacağı, bu ücretin kalan aylara eşit taksitlerle yansıtılacağı ve başka hiçbir ek ücret çıkmayacağı bilgisi verildi. Ayrıca y
İnternet adres değişikliği için Digiturk, adres değişimi için 550 lira ücret aldığı halde, eve gelecek olan teknik perso...nelin yol ücretinin müşteriden istenmesi ve müşteri eve gelecek olan teknik servisin yol ücretini ödemezse yeni adrese internetin bağlanmaması şikayet konusudur.
Abonesi olduğum ev internetinin bağlantısı 08.03.2024 tarihinde kesildi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede sorun...un giderilmesi için ekip gönderileceği söylendi. Aradan geçen süre içerisinde herhangi bir dönüş olmadı. 12.03.2024 tarihinde müşteri temsilcisi ile aynı sorunun giderilmesi için y
22 Temmuz 2023 tarihinde sporun yıldızları paketine üyelik başvurusu yaptım..., kabul edildi, Bein Connect aktif hale getirildi, en kısa zamanda kurulum
28 Haziran 2023 tarihinde iptal ettiğim otobüs bilet ücretimin akıbetini öğrenmek için aradığım Enuygun müşteri temsilci...si banka kartlarına iadenin "en en erken" 20 iş günü, hafta sonları da dahil yaklaşık 1 ay sonra iade edildiğini söyledi. İptal edilen ücretin, iptal ederken 7-10 günde iade edilir