to read complaints and reviews, or file yours.
Konaklama Sırasında Yılan Şoku Ve Ücret İadesinde Mağduriyet Yaşadık
Yılan Çıktı! Çok kötü! İkinci Günün Sabahı yatak odasının Tavan kısmında Uyanınca Yılanı Fark ettik. Derhal villayı ter...k ettik. Çıkış yapmadan Önce villa Sahibine Durumu Anlattık Hiçbir şekilde villaya gelinmedi çok normal bir durummuş gibi Anahtarı bırakıp çıkabileceğimiz Söylendi. Böyle bir mağdu
Ahmet Bey ve kıymetli eşi merhaba, Öncelikle böyle bir deneyim yaşamanıza gerçekten çok üzüldük. Villalarımız doğayla iç içe bölgelerde yer aldığı için bu tür durumlar nadir de olsa yaşanabiliyor; ancak elbette hiçbir misafirimizin böyle bir deneyim yaşamasını istemeyiz. Durumu bize 3. Gün sabahında ilettiniz, ardından hemen iade işleminiz başlatıldı, ev sahibiyle görüşmeler sağlandı. Sorunsuz konaklanan 2 gece için iade yasal prosedürler gereği sağlanamamaktadır. Bu olayın tekrarlanmaması için ilgili villada kapı altı süpürgelik contaları gibi yeni önlemler alınmıştır. Yaşadığınız rahatsızlık için içtenlikle özür dileriz, umarız bir sonraki tatilinizde bu olumsuzluğu telafi etme fırsatımız olur. Kucak dolusu sevgilerimizle, Villacım Ekibi
