to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell ' e internetten hat taşıma başvurusu yaptım. Sim kartlar ertesi gün geldi fakat, ne kadar denemiş olmama rağmen... e devletten kayıt olmuyor. Uygulama direk hata veriyor tanımıyor. Web sitesi üzerinden yaptığımda e devlete gitmiyor. "internal error" diyor. Ya diğer herkesin yaşadığı sıkıntıyı
Hepsiburada internet sitesi üzerinden 23 Haziran 2023 tarihinde bir sipariş verdim. Bu işlemin 6999₺ kısmını Ziraat bank...kart kredi kartımla, 36000 liralık kısmını ise Paraf kartımla ödedim. Daha sonra işlem henüz provizyondayken işlemi iptal ettim. Hepsiburada iade süreci başlattı. Yaklaşık yarım sa
"23 Haziran da başlayan sıkıntım, bugün itibariyle çözüme kavuştu. Süreç içerisinde Hepsiburada müşteri temsilcileri gerçekten beni Hepsiburada'dan soğuttu. Neredeyse kimse ilgilenmiyor şeklinde düşünüyordum. Buraya yazdıktan sonra Gizem hanım aradı, sorunun kendilerinde olmadığını dekontlarla izah etti, sağ olsun. Sonraki süreçte banka ile işlerim başladı. Paramı bugün itibariyle alabildik. Neredeyse 1 ay oldu. Ciddi bir mağduriyet. Çözüme ulaştı çok şükür. Gizem hanıma ayrıca teşekkür ediyorum tekrardan. Hepsiburada müşteri temsilciliği departmanının da kendisine biraz daha çeki düzen vermesini temenni ederim. Umarım Ben veya bir başkası tekrar böyle bir sorun yaşamaz. İyi günler."
Haftalardır para iademi yapmayan Hepsiburada şikayetimi dikkatlice okumanız...ı, ve şikayetimi Hepsiburada tarafından ivedi bir şekilde çözülmesini bekli
Turkcell'e online olarak hat taşıma işlemi yaptım. E-devlet üzerinden onay istiyorlar ama ne uygulama ne de tarayıcıları...n hiçbirinden onay verilmiyor. Bütün bilgilerim doğru ama yönlendirme yapmıyor. 6 saattir arıyorum, müşteri hizmetlerinin hepsi 'bekle, sorun var, ilerleyen saatte deneyin' diyor.
