to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2015'ten beri üye
Son fatura dönemine 3-5 gün kala, 01.05.2025 tarihinde Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Son fatura dönemine gün...ler kala, Türk Telekom faturalarımı 439 TL olarak ödedim; tarifemin tutarı da bu idi. Taahhüdümün bitiş tarihi 9 Mayıs 2025 iken, bana 1017,23 TL tutarında bir fatura çıkarmışsınız
Turkcell Superonline Ankara da aldığım hizmeti Bolu merkeze taşınmam sebebi ile nakil yaptırmak istedim lakin yeni evimd...e alt yapıları olmadığını beyan eden Turkcell Superonline internet hizmetini tarafıma vermemiştir. Bu sebep ile fesih yapılacağını tarafıma bildirmiştir. Benden yeni eve ait bir fa
Türk Telekom da bulunan hattımı son fatura döneminde taşımış olmama rağmen son aya ilişkin 1.591,77 TL ceza yansıttılar.... Bu konu ile ilgili müşteri hizmetlerini de aradım uygulamanın değiştiğini söylediler ancak bana uygulamanın değiştiği ile ilgili herhangi bir bildirim yapılmadı dedim kabul etmedi
Taahhüdümün bitmesine 27 gün kala, son fatura dönemimde olmama rağmen operatör değiştirdiğim için cayma bedeli yansıtıld...ı. Son faturama cayma bedeli gün bazında eklendi. Bu durumun yanlış olduğunu düşünüyorum ve geri dönüş talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; numaram sistemde görünmedi
