Tuğçe

İade Sürecinde Ekstra Kargo Ücreti Alınması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Mustafa

Tafetta Still

10 Temmuz 2025 14:583.675

Tafettastill adlı firmadan yaklaşık bir ay önce eşime iki takım elbise aldık. Birini beğendik, diğerini iade etmek isted...ik. Önce iade almadıklarını belirttiler. Israrcı olup uzaktan alışveriş yönetmeliğini hatırlatınca iadeyi kabul ettiler. Ancak bu sefer de 355 lira kargo ücretini bizden tahsil ett...