to read complaints and reviews, or file yours.
Massimo Dutti firmasından birkaç gün önce alışveriş yaptım. Teslimatı üçe böldü. İkisi teslim edildi. Diğeri için kargoy...a teslim aşamasında bilgi verildi. Ancak bir saat sonra baktığımda onun da teslim edildiği yazıyordu. Ne kadar zor iletişime geçiliyor bu tarz pahalı bir firma ile bir de. Derdimi
03/04/2024 tarihinde Massimo Dutti online alışveriş yaptım. Ürün uygulama üzerinde teslim edildi olarak gözüküyor ancak ...tarafıma kargo getirilmedi. Müşteri hizmetleri WhatsApp üzerinden şablon cevaplar veriyor. Konu inceleniyor en kısa sürede size dönüş olunacaktır deniyor ancak herhangi bir geri dö
Massimo Dutti'den ürün aldım. 20 gündür kargo iletilmemesine rağmen teslim edildi görünüyor. Hangi kargo ile kime teslim... edildi? Hiçbir bilgi yok. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. WhatsApp üzerinden iletişim yarım kalıyor. Ya paramı iade edin ya da aldıklarımı teslim edin.
Kargo bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi yazıyor. Tam mesai saatleri bitiyor, böyle bir ileti var. Arıy...orum, bu saatte çalışmıyoruz diyorlar. Bana teslim edilmemiş bir ürün neden mağaza sisteminde teslim edildi yazıyor? Para ödeyerek hizmet alıyoruz. Ürün alıyoruz. Sorun yaşıyoruz.
Massimo Dutti'den online sipariş verdik ama ürün elimize ulaşmadı: Neredeyse 3 hafta olacak! Gelen mesaj siparişiniz tes...lim edildi deniyor. Ama ürün bana hiç ulaşmadı. Siz nasıl bir firmasınız ki kargo takibi yapmıyorsunuz! Ürün bana gelmedi! Nasıl teslim edildi diyebilirsiniz? Müşterinizi yalancı ç
Massimo Dutti online mağazadan alışveriş yaptım, ayakkabı aldım ve 1 aydır kargoda görünüyor hangi kargo şirketiyle çalı...şıyorlar? Teslimat tarihi 27/05/2024 görünüyor ama teslim falan edilmedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
