to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2012'den beri üye
Şu an bağlanamayan internetimin sözleşmesini iptal ettirmek istiyorum fakat firma sözleşmeyi iptal etmiyor ve sisteme ka...yıtlı numaramdan aradığımda hiçbir müşteri hizmetleri temsilcisi telefona cevap vermiyor. Ancak ne zaman farklı numaralardan arasam, telefonlara hemen cevap veriliyor. Gerçekten ha
Bana ait 110063816151 hizmet numaralı aboneliğe ait adreste E*** Ö****** adında bir kişiye ait bir abonelik bulunmaktadı...r. Bu adreste başka birisine ait bir internet bulunuyor ve o kişi E*** Ö****** (abone numarası: 5613**63) olup, kişinin modem seri numarası S/N: ACLB25EFA0C'dir (ekte gönderiyorum)
Şok Net müşterisiyim. Arıza kaydı bırakmak için 08508000765 numaralı hattı arıyorum. "Yeni abonelik için 1'i Şok Net abo...nesi iseniz 2'yi tuşlayın" ses kaydı çıktıktan sonra 2 yi tuşluyoruz. Ancak hiçbir şey olmuyor. 1 dakika sonra telefon kendiliğinden kapanıyor. Defalarca aradık ister 1'i ister 2'y
22 gündür sizler gibi bu firma ile cebelleştim, en sonunda bulduğum çözümü sizlerle paylaşmak istiyorum #31#0 850 800 07 65 bu şekilde arıyorsunuz ve sonra Yeni abonelik için 1'i Şok Net abonesi iseniz 2'yi tuşlayın" ses kaydı çıktıktan sonra 1 yi tuşluyoruz. Sizden telefon numaranızı isteyecek sıradan bir numara tuşlayın, karşınıza hemen bir müşteri temsilcisi çıkacak ve ona aktivasyon birimi ile görüşmek istediğinizi söyleyecek ve sizi ilgili birime aktaracak ve karşınıza aktivasyon birimi çıkacak ona sözleşmenizi iptal etmek istediğinizi söyleyin ve bu firmadan kurtulun...
