to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, Annem Gebze Center Boyner'den bir ceket almıştı ve giymek için zamanı olmadı çünkü bir yakınımızı kanserden k...aybettik, şehir dışındaydık cenaze için. Anneme erkek reyonundan P***** C***** ceketi kadın diye sattıklarını öğrendik üstelik bunu fark edip gittiği, hakkını aradığı için personel
P**** markasının fıstıklı hindi salamından kıl çıktı. Ürün daha çok kirpik gibi duruyor. İş yerinde hepimiz gördük, doku...nmadık. Lütfen alıp inceleyin. Böyle ürün mü veriyorsunuz? Nasıl özür dileyeceksiniz bizden? Eğer P**** markasında da bu durumlar yaşanacaksa, biz ne alalım, ne yapalım?
Ayın 24ünde Watsons'tan Maybelline lifter gloss aldım. Sürünce dudağım çok kötü yandı ve şu an kabuk kabuk aynı zamanda ...şiddetli ağrıları oluyor. Herhangi bir alerjim ve rahatsızlığım olmadığını belirtip başka markalarında muadil ürünlerini kullandığımı ve böyle bir durum olmadığını belirtmiş olmama
"Çağrı Merkezi müşteri hizmetleri temsilciniz Özge Hanım size öncelikle içtenlikle teşekkür ediyorum, Skechers benim gözümde marka olarak kendini bitirmiş olsa da Özge Hanım için bir kez daha alışveriş yapabilirim. Çözüm odaklı, süreci yönetebilen, saygılı ve insani değeri yüksek olan bir çalışan. Diğer çağrı merkezi temsilciniz için şunu belirteyim "hayal kırıklığı" müşteri ile iletişemeyen, kaba. Özge Hanım benim için işlemi tamamlayıp beni bilgilendirmek için aradı fakat telefondan sesini duyamadım geri aradım. Açan başka kadın çalışana anlattığımda ukala ukala "ses kayıtlarınızı dinleyelim diye bana yalan söylüyorum imâsında bulundu" şimdi biz problemimizi Özge Hanım ve Capacity AVM yöneticiniz Muharrem Bey ile çözdük, diğer müşteri temsizciniz de ses kayıtlarımızı dinleyerek umarım mahcup olup biraz olsun utanabilirdir. Konu hakkında bilgisi yok madem müşteriyi yalancı konumuna da sokmasın, üslup kimliğidir herkesin. Sadece Özge Hanım gibi çalışanlarınız olduğu için tercihim Skechers."