to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2022'den beri üye
Param kart destek ekibi işe yaramıyor. Daha önce mail atarak sorunun çözülmesi için yardım istedim. Sonuç ne hesaba giri...liyor, ne elimdeki kart benim gözüküyor, numarada karışıktı onu ancak çözdüler. Hesabımdaki bakiyemi geri alıp, hesabımın silinmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerinde ulaşamıyorum.
Mondy shop firması 12.02 tarihinde sipariş ettiğim ürünü hala kargoya vermedi. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi ni arıyo...rum hat düşüyor, çalıyor bakan yok, WhatsApp'tan yazıyorum okuyorsun yok. Siparişin iptal edilip paramın ivedilikle iadesini istiyorum.
27.02.2024 tarihinde Mondy Shop'tan ürün satın aldım; ödemeyi gerçekleştirdim ancak ne yanıt alabildim ne de ürünüm karg...olandı. Bu durum son derece sorumsuzca. Eğer satın aldığım ürünler gönderilmeyecekse, lütfen ödediğim ücreti iade edin. Sipariş numaram: 6982.
Aynı durumdayız hala dönüşte yok üründe 1 kere müşteri temsilcisine ulaştım daha başka telefona bakan yok.
