to read complaints and reviews, or file yours.
Hotels.com Side Summer Rose Otel İnsanları Mağdur Ediyor.
04.09.2023 tarihinde Hotels.com aracılığı ile summer Rose hotelden eşim adına 2 kişilik Rez Gerçekleştirdik. Ardından ot...ele giriş yapmak için gittik. Ancak rezervasyon ve ödemenin gerçekleşmiş olmasına rağmen otel bize yaptığımız rezervasyon fiyatının güncel olmadığını ve o fiyata konaklayamayacağım
Merhaba çağla hanim, 1750 TL oda fiyatı olan otele hotels.com üzerinden 4 TL'ye rezervasyon yaptığınız görülmüştür. Hotels.com ile iletişime geçildikten hemen sonra size sistemsel bir sıkıntı olduğu,4 TL'ye oda olmayacağı size sadece rezervasyon yaptıktan 5 dakika sonra bildirilmiştir. Buna rağmen otele gelip 4 TL'ye konaklamak istediğinizi belirtip bütün çözüm önerilerimizi geri çevirdiniz. Sistemsel bir açıktan yararlanıp 4 TL'ye konaklamadığınız için her yere şikayet edip yanlış yönlendirme yaptığınız içinde avukatlarımız aracılığıyla şikayet edildiğiniz size bildirilmiştir. Siz rezervasyon yaptıktan sadece 5 dakika sonra sorun düzeltilmiş olmasına rağmen otele gelip aksama kadar orada insanları rahatsız ettiğiniz, 4 TL'ye konaklamak için çalışanları zorladığınız kameralar ile tespit edilmiştir. Otelimiz hiçbir zaman farklı fiyat vermedi, sistemsel bir açıktan kaynaklı hotels.com üzerinden 4 TL'ye rezervasyon yaptınız ve bu sadece 5 dakika sürdü. Yazdığınız her şey iftira kapsamına girmektedir.