Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sümeyye

Sümeyye

Doğrulanmış

Eylül 2025'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Zara Hızlı Teslimat Ücreti Ödedim Ama Siparişim Gecikti

445

09.09.2025 Salı sabahı Zara'nın online mağazasından 2 adet pantolon siparişi verdim ve özellikle aynı gün teslimat seçen...

Sümeyye
445

04.09.2025 Salı sabahı Zara'nın online mağazasından 2 adet pantolon siparişi verdim ve özellikle cumartesi günü teslimat seçeneğini seçerek 69.99 TL ek ücret ödedim. Sipariş numaram:*********** Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri yapılabilecek bir şey olmadığını söylüyor ve gerçek bir yetkiliyle iletişim kuramıyorum. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de ödediğim ek ücretin boşa gitmesine neden oldu. Hem siparişim bir an önce teslim edilsin hem de hızlı teslimat için ödediğim 69.99 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.