Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Şule

Şule

Doğrulanmış

Şubat 2021'den beri üye

Yorumları

Fiyat Farkları Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Memnuniyetsizlik

1.677

Jel tırnak için WhatsApp üzerinden konuşmamız olmasına rağmen, "biz onu takma tırnak olarak anlamışız" denilerek farklı ...

Şule
1.677

Ayşe Hanım merhabalar, Randevunuz haziran ayında oluşturulmuş ve 1 Temmuz itibari ile yeni fiyat listesine geçmiş bulunmaktayız. Size işlem tutarı söylendiğinde siz randevu oluşturduğunuz tarihteki fiyat listesine göre ödeme yaptınız. Herhangi bir farklı durum oluşmadı. 2 el 2 ayak randevunuz olmasına rağmen 1 randevunuz geç kalma sebebi ile iptal edilmiştir. Ki bizim gibi randevu ile çalışan isletmeler için bu bir zarar olup randevu bekleyen müşterilerimiz içinde üzücü bir durumdur. Dediğiniz gibi halka açık ve size göndermiş olduğumuz fiyat listesindeki manikür + protez tırnak + jel rengi fiyatımız 600₺, jel uzatma istediğiniz takdirde fiyatlar tabii ki degismektedir. Bizim ekstra bir ücret talep etme durumumuz olamaz Çünkü zaten açık fiyat listesi ile çalışıyoruz yaptıracağınız tüm işlemlerin fiyatları orada yazmaktadır. İlgisiz davrandılar demişsiniz ancak sizin orada beklediğinizi gördüğümde yoğunluktan beklettik kusura bakmayın dedim siz de sıcaktan herkes çok bunaldı çok normal böyle şeyler dediniz

Fiyat Artışı Ve Olumsuz Davranışlarla Hayal Kırıklığı

1.289

Instagram'da verdikleri fiyatı, gidince yoğunluktan yanlış söylemişiz deyip artırdılar. İtiraz edince üslupları değişti....

Şule
1.289

Sinem hanım merhabalar yaşadığınız olumsuz deneyim adına çok üzgünüz randevunuzu ne zamandı ve ne zaman randevunuzu yaptırmadan gittiniz detaylı bir şekilde söyleyebilir misiniz biz de tekrar inceleyelim o günün kamera kayıtlarını ve sizde olan yazışmamızı fiyat listemiz halka açık zaten herhangi bir şekilde fazla bir fiyat artışı yapamayız efendim bir yanlış anlaşılmadan kaynaklı bir durum oluştuysa da bu insani bir durum olduğunu düşünüyorum size fiyat verip burada farklı bir fiyat vermemiz söz konusu olamaz yani hata bizdendir sizin de yazdığınız gibi yoğunluktan affola ancak bizler de birer insanız mutlaka hata yapabiliriz günün sonunda neden böyle bir şey yapalım gelince buraya niye size bir yeni fiyat verelim ki yaptırmayacağınızı bile bile dediğim gibi mutlaka bir hatadan kaynaklanmıştır efendim hatamızı telafi etmek adına her zaman işletmemize bekleriz iyi günler dileriz efendim