to read complaints and reviews, or file yours.
Zülays’ten online sipariş ile aldığım elbiseleri iade ettim ve iadem yaklaşık bir hafta önce kabul edildi. Ancak üzerind...en zaman geçmesine rağmen ücret iademin ne zaman yapılacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Kendilerine mail adresleri üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat gönderdiğim maillere hiçbir
Touché Privé mobil uygulaması üzerinden 808201 ve 778636 numaralı siparişlerimin iadesini Mayıs ayı sonunda gerçekleştir...dim. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen, toplamda 3000 TL civarında olan iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Daha önce benzer gecikmeler yaşamıştım fakat bu kez süreç
İadem hakkında bilgi verilmiyor, iade ücretim yatırılmıyor. Kopyala yapıştır bir kere cevap verdiler o zaman bile iade p...aketimi yollayalı 3 hafta olmuştu. 2 ay olmak üzere hala bir gelişme yok. İade ile ilgili yazınca görmezden geliniyor başka konularda cevap veriliyor.
İade kodu almak bir dert, götürüyorsun iade kodu süresi dolmuş deniliyor. Dün yolladılar, bugün kargo firmasına gittim y...ine süresi dolmuş deniliyor. Bu nasıl bir sistem? İadeleri ödemedikleri yetmiyor şimdi iademizi bile gönderemiyoruz. Sürekli mail atıp iade kodu istemek zorunda mıyız? Kargo firmas
İade ücretini aylarca yatırmıyorlar. Müşterilerini de asla ciddiye almıyorlar. Sürekli kopyala yapıştır mesajlarla süreç... geçiştiriliyor. Üzerine yetmiyor, süreç hakkında bilgi istediğimizden midir nedir mail adresimi de engellemişler, cevap bile vermiyorlar artık.