Faturam Ulaşmadı, Yanlış Adrese Teslimat Yapıldı
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü. Teşekkürler."
Decathlon firmasından 29.05.2025 tarihinde 904,70 TL'lik alışverişim için f...atura maile gelecek dediler ama gelmedi. Asistan ile iletişime geçmeye çalı
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü. Teşekkürler."
Decathlon firmasından 29.05.2025 tarihinde 904,70 TL'lik alışverişim için f...atura maile gelecek dediler ama gelmedi. Asistan ile iletişime geçmeye çalı
20 Kasım 2020'de 2777 TL (365$) karşılığında N11 üzerinden Cep Telefonu aldım. Yaklaşık 10 gün önce BTK'dan "telefonunuz...un IMEI'sinin kopya olduğu tespit edilmiştir, 1 ay içinde kapanacaktır, ürünü aldığınız satıcı ile irtibata geçin" mesajı geldi. Bunun üzerine N11'e müracaat ettim. Arayıp bilgi al

N11 isimli alışveriş sitesinden üç kez alışveriş yaptım ve üçüncüsünde mağdur oldum. Bir bacak kılıfı sipariş ettim faka...t farklı bir ürün geldi. Ayrıca bir sis farı siparişimde ürün hatalı çıktı. İadeleri için siteyle iletişime geçtiğimde 'yasal haklarınızı kullanabilirsiniz' şeklinde cevap veriliyo

N11'den 18.07.2023 tarihinde güvenli sepet isimli satıcıdan manyetik mıknatıslı vantuzlu telefon tutucu aldım. Aracıma s...abah taktım, öğlen saatlerine doğru aracıma bindiğimde telefonu taktım ve ek yerinden kopup düştü. Aldığım ürün, ek yerinden daha önce kırılmış ve tamir edilmiş gibi aracıma taktım
22.10.2023 tarihinde 205248342111 numaralı N11 de vermiş olduğum siparişin aynı saat içerisinde Red edilmesine rağmen pa...ra iadesini gerçekleştirmediler. Benim gibi kaç kişi mağdur durumdadır. Aklımda hep bu soru yanıtsız kalacak. Rakipleriniz daha hızlı çözüm buluyor.
31.10.2023 tarihinde iade talebinde bulunduğum 206913896116 sipariş numaralı ürünüm, Sendeo kargo firması tarafından 07....11.2023 tarihinde Ulaş Mahallesi Atatürk Bulvarı No: 48 Zabıta Müdürlüğü Ergene/Tekirdağ adresinden kargo görevlileri tarafından teslim alınmıştır. Kargoyu teslim alan görevli, işe
N11'den yaptığım iki alışverişimde kargo firması Aras Kargo'du ve ürünlerimi hiç dağıtıma çıkarmamalarına rağmen çıkarmı...ş gibi yapıp mesaj atıyorlar ve sözde ben şubeden teslim almak istemişim ya da iade etmek istemişim gibi not tutuluyor. Bu durumda kargo firması suçlu, fakat N11 bir aracı firmaysa



209333366117 sipariş numarası ile vermiş olduğum telefon siparişim kargo tarafından kaybedildiği için teslim edilemedi v...e 1 haftadır N11 para iadesi sürecin işlediğini söyleyerek tarafıma iade etmemektedir. Kargo ile N11 arasındaki sorunun müşteriyi mağdur etmesini anlamış değilim. Hiçbir şekilde N1
N11 isimli alışveriş sitesinden üç kez alışveriş yaptım ve üçüncüsünde mağdur oldum. Bir bacak kılıfı sipariş ettim faka...t farklı bir ürün geldi. Ayrıca bir sis farı siparişimde ürün hatalı çıktı. İadeleri için siteyle iletişime geçtiğimde 'yasal haklarınızı kullanabilirsiniz' şeklinde cevap veriliyo
