to read complaints and reviews, or file yours.
"Keşke şikayetimin farklı birimlere aktarılmasına gerek kalmadan müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde mağduriyetim ile ilgili yardımcı olunabilseydi ama maalesef hiçbir sorun üstüne düşülmedikçe çözülmüyor ve müşteri hep mağdur kalıyor. Yinede eksik parça mağduriyetim sonunda çözüldüğü için firmaya teşekkür ederim."
LTB markasının mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişimdeki 5 adet üründen 4 tanesi teslim edildi. Elime ulaş...an ürünlerin 1 tanesi kullanılmış ve etiketi kesilmiş büyük beden ürün ve 1 tanesi farklı renkte ürün. Kalan 1 adet ürün 10 gündür hazırlanıyor da bu nasıl bir ilgisizlik. Elimdeki
"Firma iademi gerçekleştirmiştir. Şikayetim çözüme ulaşmıştır. Firmaya teşekkür ederim."
"İlgilerine teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçip iptalini sağladı ve iadem yapıldı. Kısa sürede şikayetim çözüldü firma çalışanlarına ilgileri için teşekkürler"
Daily Shop adlı Instagram sayfasındaki firmanın sitesinden Converse ayakkabı sipariş verdim ve ısrarla orijinal mi diye ...sordum ve orijinal dediler. Ayakkabım 12 Eylül'de elime ulaştı ve maalesef replika olduğunu anladım. Firma 3 iş günü içinde iade yapılabilir diyor, ancak WhatsApp hattından cevap v