to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2019'den beri üye
Anadolu Yakası Sancaktepe bölgesinde bir seneyi aşkın süredir kablo hırsızlığı oluyor fakat bununla ilgili hiçbir gelişm...e yaşanmıyor. Sürekli internetsiz kalıyoruz. Bunun üzerine bir sene kullanılmayan süreleri çıkarın dediğimizde TurkNet ekibi o kadar bilgisiz ki hiçbir veriyi çıkaramıyoruz diyor.
Günlerdir altyapı sorunu var diye internetim yok. Daha önce de günlük olarak kesildiği oluyordu ve asla iddia ettiği kad...ar hızlı olmayan internet TurkNet. Kullanamadığım internetin faturasını atıyorlar. Sorun hakkında ne önceden bilgi veriyorlar ne de şimdi ne kadar süreceği hakkında. Müşteri hizmet
BTK şikayet et bunların bakımları bitmez. Bilgili biri yok ki çözüm iletilsin.
TurkNet kullanıyorum, 10 günün üzerinde internet kesik. İlk etapta destek talebi açıp sorunu dile getirmiştim. 8 Kasım'd...a internetiniz gelecek dediler. Destek kaydını kapadılar, sonra 8 Kasım geldi ama internet yine yok. Sonra destek kaydı oluşturamadığımı gördüm. Biraz zorladığımda 23 Kasım'da soru
Bende de 1 senedir aynı yalan bilgi veriyorlar. Sorun çözecek eleman yok
