"Şikayetim yayınlandıktan yarım saat içinde Aras Kargo müşteri hizmetlerinden selinay hanım irtibata geçti gerekli sorgulamanın ve hatalı birimlerin cezai işlem alacağı ile ilgili bilgilendirme ve takibinin kendisinde olduğunu belirtti. 3 gün içinde 3 kez daha aradı son aramasında TV'nin model numarasını istedi sanırım karışan TV bulanamadı :) tekrar Orhanlı'dan yeni sevk girişi yapıldı. Bugün tekrar selinay hanım arayarak gün içinde tarafıma teslim olacağı ve kuryeyle irtibatta olduğunu belirtti. Sonuç olarak TV tarafıma ulaştı. Bu süreci başından sonuna büyük bir özen ve samimiyetle takip eden ve çözen selinay hanıma tekrar ben teşekkür ediyorum. Firmanın prestiji için ekstra nazik ve samimi yaklaşımı takdire şayandı. Kendi hatası olmamasına rağmen defalarca özür diledi yaşadığım deneyim için. İyi ki varsınız selinay hanım :)"