Stradivarius online'dan aldığım ürünler elime ulaşmadan teslim edildi olarak gösteriliyor. Ürünler teslim edilmeden tesl...im edildi şeklinde işaretleniyor ya da teslim edildiği gösterilip iade ediliyor. Firma, bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme sağlamadığı gibi bir çözüm de sunmuyor. Scotty fir...
1
Sipariş Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Uzun Bekleme Süresi
11 Şubat 2025 tarihinde sipariş verdim. 1-18 gün içerisinde kargoya verileceği yazıyor sipariş durumunu sorguluyorum hal...a kargoya hazır yazıyor. Instagram'dan yazıyorum cevap alamıyorum. 10 tane ürün sipariş verdim 1 aydır bekliyorum. İnsanı parasıyla rezil ediyorsunuz. Umarım bir de üstüne siparişi...
1
Trendyol İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksiklikleri
Trendyolmilla'dan aldığım ürünleri iadeye gönderiyorum ve o kadar ürünün içerisinden bir tanesinin iadesi reddediliyor. ...Trendyol Asistan ve Trendyol Çağrı Merkezi ile görüştüğümde ürün paketten çıkmadı diye beni sürekli kargo firması Trendyol Express'e yönlendiriyorlar. Kargo firmasını aradığımda is...
Trendyol nom trend mağazasından 3'lü silindir mumluk siparişi verdim. Mağaza bana kahve fincanı ve kahve yanı su bardağı... gönderildi. Mağazadan değişim talep etmeme rağmen bana sorulmadan ürün iadesi gerçekleştiriliyor gerekçe olarak da "değişim bizim ekranlarda sorun çıkartıyor talebimizi ilettik.
...
14 Haziranda sitelerinde yer alan "2-4 gün içerisinde hazır olur" cümlesine aldanarak yeni doğum yapan arkadaşıma hediye... almakla hata yaptığım site. Bayram bahanesi ile kimsenin örgü örmediğini ve siparişimin 24 Haziranda kargoya verileceğini söylediler. 26 Haziranda siparişin güncel durumunu öğrenm...
Yapı Kredi Bankası dışında bu kadar bencil ve kendine münhasır başka bir banka görmedim. Bütün problemlerimi bu banka ve... bilgi sahibi olmayan personelleriyle yaşıyorum. Kendi POS cihazları kullanılmıyorsa, ne taksitlendirme ne de başka bir alternatif sunulmuyor. Müşteri bilgilendirmesi yapılmıyor mu...
20 Şubat 2025 tarihinde vina seramik adlı Instagram hesabından alışveriş yaptım. Üretim süreçleri olarak 14-18 gün olara...k bilgi vermişler ancak 25 gün oldu. Hiçbir şekilde mesajlarıma cevap alamıyorum. Sürekli fotoğraf paylaşıyorlar. Reklam veriyorlar ancak mesajlara dönüş yapmıyorlar.
Asla ulaşamıyorum. Alışveriş yapalı 1 buçuk ayı geçti. Kaç kere mail attım ve Instagram'dan yazdım. Asla dönüş yok. Müşt...eri ile iletişim kurmuyorlar. Neden böyle bir tavırları var anlamış değilim. Çok garip bir firma.
Sipariş teslimat süresi 12-18 gün yazıyordu, ancak 1 buçuk ayda teslim edildi. Ürünümü eksik gönderdiler ve sitede var o...lduğu gözüken bir ürün hakkında ne irtibata geçen var ne de iade eden var. Bir de fiyatlara zam gelmiş. Böyle bir ilgisizlik kabul edilemez. Muhatap alan kimse yok, cevap veren kim...
Vina Seramik (vinaseramik.com) Instagram sitesinden 22 Ocak tarihinde alışveriş yaptım. O tarihten sonra kargoyla ilgili... attığım mesajlara, ürünün hâlâ üretimde olduğu cevabı verildi. Sitelerinde 14-18 iş günü içinde teslim edileceği yazıyor. Sipariş ettiğim modelin özel üretim olduğu ve belirli gün...