Siparişim 2 Haftadır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum
Gratis'ten 21 Haziran'da oluşturduğum sipariş hala teslim edilmedi. 2 haftayı geçti hala kargoda gözüktü. Müşteri hizmet...lerini 3 kez aradım. Her aradığımda hızlandırıyoruz deyip duruyorlar. Kargomun ne zaman geleceğine, kaç gün içinde geleceğine dair hiçbir bilgilendirme yok. 2539 TL'lik alışveriş y...
Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ve İzinsiz Taahhüt Yenileme Mağduriyeti
Türk Telekom ev internetini yaklaşık 6 aydır kablo arızasından dolayı kullanamıyorum. Arıza için gelen ekipler arızayı y...apamayacaklarını söylüyor. Müşteri hizmetleri aboneliği iptal etmiyor. Kullanamadığım internete her ay fatura çıkartıyorlar. Yetmezmiş gibi arayıp sormadan taahhüt yenilemişler. Be...
Uygulama Hesabımdan 50 TL Çekti Ama Kent Karta Yüklemedi
Kent kartıma online uygulamadan 50 TL para yükledim. Başarısız oldu dediği için tekrar 50 TL yükledim. Banka hesabıma ba...ktığımda 2 kez 50 TL'yi hesabımdan çekmiş. Ama kent kartıma sadece 50 TL yüklendi. Gereğinin yapılmasını istiyorum. 50 TL tarafıma iade edilsin.