Marka: TEB
Ürün/Hizmet: TEB Bonus kredi kartı
Şube/Lokasyon: İzmir Narlıdere Şubesi ve Genel Merkez
İlgili hesap/kart: K...art son 1212
Kredi kartımı sadece bir günlüğüne dondurmak istememe rağmen kartım tamamen kapatıldı. Yaklaşık 2,5 aydır bu hatalı işlemin düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmet...
Kredi kartımı bir günlüğüne dondurmak istedim, ancak kartımı iptal ettiler. Müşteri hizmetleri ise sürekli olarak bankay...a ve banka müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Bu duruma müdahale edecek bir kurum yok mu? İnsanların bu şekilde 'ben yaptım oldu' anlayışıyla mağdur edilmesi normal mi? 680 bin kü...
Türk Telekom'a hattımı taşıdım. Bize 3000 dakika, 40+10 GB internet için 403 lira gibi bir ücretle yardımcı olacaklarını... söylediler. Fakat aramalarda 1500 lira gibi yüksek rakamlardan ücretlendirileceğimiz belirtiliyor. Müşteri temsilcileri hiçbir şekilde bilgi vermiyor, teknik alana bağlandınız gib...