Vodafone aylar önce bana ücretsiz modem yenileyip şimdi abonelik iptalinde modemi geri istiyor. Modemi iade etmezsem cez...ai bedel uygulayacaklarını söyleyerek 1400 TL talep ediyorlar. Ben yeni modem talebinde bulunmadan gelip ücretsiz olduğunu vurgulayarak yenilediler ben istemedim. Şimdi modemi iade...
1
Eksik Gönderilen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri İletişimi
Bu firma siparişimi eksik yolladı. Kendilerine web siteleri üzerinden ulaşmak imkansız. WhatsApp numaralarını bir şekild...e bulup yazdık fakat diğer ürün başka şehirden geliyor. Gibi bir saçmalıkla bizi oyaladılar. Ne zaman gelecek diye sorduğumuzda yanıt alamadık günlerce. Sonra Instagram üzerinden u...
Pazartesi günü bir ürün aldım. Konuşmalarda da yazıyor ama ürünü 4 gün olmasına rağmen kargoya vermediler hala bekliyoru...m. Üzerine soruyorum verilir bugün diyorlar sonra da dalga geçer gibi şikayette bulunacağım dediğimde 👍 bunu atıyorlar. Ben paramın geri iadesini istiyorum.
Hediye Senin adlı sitede alışveriş yaptım. Karşınızda bir muhatap bulamıyorsunuz. Instagram'da mesajları görüp cevap yaz...mıyorlar. Bana kampanyalı aldığım ürünü eksik gönderdiler. Eksik olan için para iadesi dediler. Gönderip göndermeyeceklerini açıkçası çok kestiremiyorum. Aldığım kanvas panoda bir ...
Instagram'da 'hediyesenin' kullanıcı adıyla satış yapan, 'Mutfak Dünyan' ismiyle fatura kesen satıcı, kanvas tablo, kupa..., hediyelik ürünleri satıyor. Hediye notu için fazla ücret alıp, hediye notunu göndermedi. Ayrıca iletişime geçtiğimde 'sizin keyfinize göre işlem yapmıyoruz' şeklinde cevap yazdı....
Arkadaşlar, buradan tablo siparişi verdim. Önizlemede sade ve şıktı. Sonra geldiğinde sağ altta firmanın kendi logosunu ...gördüm. Firmaya geri dönüş yaptığımda, binlerce satış arasında ilk defa böyle bir dönüş oldu diye kale alınmadım, hatta sonrasında terslendim. Bilin istedim, göründüğü gibi gelmiyo...
Malum firmadan kişiye özel tablo yaptırdım. Boyut konusunda hata yaptım, doğrudur. Çok çok ufak. Ufak olmasına rağmen ço...k fazla pahalı (takriben özel zarf diye bir şey de var 499 TL) işçilik kötü.
Boyut benim hatam lakin, bir de ek olarak özel hediye zarfı istedim. Parası verildi. Bunun gelmediğini...
2
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti: Hayal Kırıklığı Yaratan Deneyim
09.04.2025 tarihinde vermiş olduğum baskılı kupa bardak siparişim gün itibariyle teslim edilmedi ve herhangi bir kargo b...ilgisi tarafıma ulaşmadı. Ayrıca marka ile iletişim kurmak imkansız, maillere geri dönüş yapmıyorlar, web sayfalarındaki Forum doldurunca geri dönüş yapmıyorlar, iletişim numaralar...