Kargola kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat problemimi belirtmek istiyorum. Giyim ürünü içeren kargom 17 Ocak’ta dağ...ıtım merkezine gelmesine rağmen 6 gündür dağıtım şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde şubeyi ara...
Normalde Instagram üzerinden alışveriş yapmam ilk defa ürünü beğendiğim için deneyeyim dedim çok pişman oldum, ürün defo...lu gelmiş ve kabul edilebilir bir defo değil bildiğiniz işlemesi ters olarak dikilmiş. Sayfasına yazdım. Sonrasında mail attım ama herhangi bir muhatap bulamadım. Paylaşım yapıyorl...
Vakko'dan aldığım çantanın zinciri koptu. Mağazadan aldığım için ellerinde kayıtlı faturası yokmuş, ancak sistemlerinde ...kayıt olmasına rağmen yardımcı olmadılar. Vakko gibi bir markaya bu yaklaşım yakışmıyor. Ürünün arkasında durulmaması ve o kadar para verdikten sonra karşılaştığım ilgisizlik beni ...