Twoberries (twoberriesss)

Twoberries’ten satın aldığım kaşe kabanı yalnızca bir kez giydim. İlk kullanımda, sadece çantayla temas eden bölgede değil, ürünün kendi kemerinin temas ettiği yerde de belirgin deformasyon oluştu. Bu durum, yaşanan sorunun kullanıcı hatasından değil, ürünün kumaş ve üretim kalitesinden kaynaklandığ...

Çok severek elbiselerini giydiğim Twoberries markasından son aldığım elbisemde ufak ufak defolar vardı. Bildiğim ve güvendiğim bir marka olduğu için kontrol etmeden, 20 derece 900 devirde elbiseyi yıkadım. Kol düğmeleri zaten yıkanırken kopmuştu. Ütüleme esnasında dikiş sökülmesi, etek kısmında sökü...

Normalde Instagram üzerinden alışveriş yapmam ilk defa ürünü beğendiğim için deneyeyim dedim çok pişman oldum, ürün defolu gelmiş ve kabul edilebilir bir defo değil bildiğiniz işlemesi ters olarak dikilmiş. Sayfasına yazdım. Sonrasında mail attım ama herhangi bir muhatap bulamadım. Paylaşım yapıyorl...

Sanırım bana yanlış ürün gönderip ardından da engellediler. 2 adet kolları fırfırlı gömlek sipariş etmiştim, fakat o kadar büyük geldiler ki sanki 4XL beden gibiydi! Kalıplar bu kadar orantısız olamaz; büyük ihtimalle ellerinde kalan yanlış bir ürünü bana yolladılar. Kurban olarak beni seçmişler san...

Kendi hatasını kabul etmiyor. Satıcı profili çok kötü. Kullanılmadan belli olmayacak bir defolu ürünü kullanıldığı için iade veya değişim yapamayız diye geri dönüş yapıyor. Fakat kullanılmadan anlaşılmıyor dikiş hatası. Ayrıca kargo ücretleri size ait diyor. Defolu ürüne para verdim.

Aldığım ürünün defolu çıkması üzerine iade sürecinde karşılaştığım üslubun olumsuzluğu beni oldukça rahatsız etti. Sorunumu nazik bir şekilde ilettim ve iade süreci hakkında bilgi almak istedim. Ancak satıcının hoş karşılanmayacak bir üslup ile mesajlarıma dönüş yaptığını fark ettim. Satıcı ürünü gö...

Twoberries sayfasından manşet detaylı elbise aldım. Shopier sayfasında yazan talimata göre 14 dakika 30 derece hassas ayarda yıkamama rağmen elbise yanlardan sarkma yaptı. Durumu kendilerine aktardığımda sorunun yıkamadan kaynaklandığını söyleyip iade veya değişim kabul etmediler. Sadece terzi masra...

Instagram satış sayfası Twoberriesss işletmesi Shopier üzerinden pazar günü oluşturmuş olduğum sipariş durum bilgisi üzerine iletişime geçtim ancak sayfa üzerinden çirkin bir üslupla dönüş sağlandı ve üç gün geçmesine rağmen ödeme ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir çözüme kavuşturulmadı...