to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2023'ten beri üye
Touche Prive'den aldığım bir ürünü, bedeni bana uygun olmadığı için iade ettim. Ücretin en fazla 14 gün içerisinde iade ...edileceği söylendi fakat 20 gün geçmesine rağmen ortada ne ücret iadesi var ne de muhatap olacağımız birileri. Defalarca aradım, mail attım; nafile. Haklarında hukuki işlem başlata
Hepsijet ile gönderilen BVO1511751015 takip numaralı kargom dün dağıtıma çı...ktı ve hemen ardından bana teslim edildiği yönünde bir mesaj aldım. Teslim
Hepsiburada üzerinden 10.10.2023 tarihinde vermiş olduğum 62751796073410 takip numaralı siparişim, teslim edilmediği hal...de 15.11.2023 saat 22:15'te bana teslim edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen sorun hala çözüme ulaşmış değil.
Aynı durumu ben de yaşadım kesinlikle hiçbir çözüm sunmuyorlar
Hepsijet firması kargomu teslim edilmemesine rağmen teslim edilmiş gibi kayda geçirip şimdi de hiçbir şey yapmıyor. 2 gü...ndür müşteri temsilcisiyle iletişime geçiyorum ve hepsi beni ''hallediyoruz'' diye geçiştiriyor ve hiçbir şey yapmıyorlar. Kargomun nerede olduğunu söylemiyorlar ve hep aynı şeyler
Merhaba, Vatan Bilgisayar'dan aldığım televizyonun Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilme tarihi geçti ve firma il...e iletişime geçtiğimde bana net bir şey söylemedikleri için mağduriyet yaşıyorum. Evde kargo gelecek diye bekliyorum ve çalıştığım yerden izin alarak bunu yapıyorum.
